# Report di trasparenza: reclami, ordini e richieste di dati

> Report di trasparenza di PanamaRegistrar: prima edizione gennaio 2027, poi ogni trimestre. 18 categorie di reclami, ordini e richieste di dati.

- URL: https://panamaregistrar.com/it/transparency/
- Ultimo aggiornamento: 2026-10-19
- Editore: PanamaRegistrar (https://panamaregistrar.com)

Non esistono ancora cifre. Questa pagina pubblica il modello che il primo report compilerà, le regole di conteggio e come il formato si allinea alle statistiche di ICANN.

**Risposta rapida — Cosa contiene il report di trasparenza di PanamaRegistrar?**

Il report di trasparenza di **PanamaRegistrar** non ha ancora cifre, a ottobre 2026. Il primo report è previsto per gennaio 2027 e copre lancio fino al 31 dicembre 2026. Poi i report escono ogni trimestre. Ognuno conta reclami, ordini del tribunale, richieste di dati e sospensioni in 18 categorie fisse, mostrate qui sotto come modello vuoto.

## Stato del report

| Attributo | Valore |
| --- | --- |
| Cifre pubblicate finora | Nessuna: il primo periodo non è ancora concluso |
| Primo report | gennaio 2027 |
| Periodo coperto | lancio fino al 31 dicembre 2026 |
| Cadenza | ogni trimestre |
| Categorie | 18 categorie conteggiate, più misure di tempistica e reputazione |
| Esiti | Ricevuti, gestiti, rifiutati e, per le richieste di dati: approvati, parzialmente approvati, negati |
| Dettagli identificativi | Nessuno: nessun nome di dominio, nessun nome di cliente o di chi presenta reclamo |

## Perché il report non ha ancora numeri?

Perché il primo periodo di rendicontazione termina il 31 dicembre 2026, e un numero prima di allora sarebbe una stima.

Il primo report copre lancio fino al 31 dicembre 2026. Sarà pubblicato gennaio 2027, dopo la chiusura del periodo e dopo aver verificato ogni voce rispetto alla documentazione scritta. Ogni reclamo, ordine e richiesta già ricevuti è registrato con il suo numero di riferimento, quindi non serve ricostruire nulla.

Pubblichiamo il modello ora così che le categorie siano fisse prima che esista qualsiasi cifra. Una categoria non può essere eliminata in seguito perché il suo numero sembra brutto.

## Cosa conterà ogni report?

Il modello del primo report. Ogni cella è vuota fino a gennaio 2027. "Gestiti" significa qualsiasi azione su un dominio o qualsiasi rilascio di dati; "rifiutati" significa nessuna.

| Categoria | Ricevuti | Gestiti | Rifiutato |
| --- | --- | --- | --- |
| 1. Reclami per copyright, incluse le notifiche DMCA | — | — | — |
| 2. Reclami per diffamazione | — | — | — |
| 3. Reclami per privacy e dati personali | — | — | — |
| 4. Reclami per contenuti politici o governativi | — | — | — |
| 5. Reclami da concorrenti | — | — | — |
| 6. Reclami per impersonificazione senza frode | — | — | — |
| 7. Segnalazioni di phishing e pharming | — | — | — |
| 8. Segnalazioni di malware e botnet | — | — | — |
| 9. Segnalazioni di frode (denaro sottratto alle vittime) | — | — | — |
| 10. Segnalazioni di materiale pedopornografico | — | — | — |
| 11. Segnalazioni di spam | — | — | — |
| 12. Ordini del tribunale panamense | — | — | — |
| 13. Ordini del Ministerio Público (Codice di procedura penale, artt. 338-A, 338-C) | — | — | — |
| 14. Sentenze straniere riconosciute a Panama tramite exequatur | — | — | — |
| 15. Richieste straniere senza procedimento legale panamense | — | 0 per regola | — |
| 16. Richieste urgenti (pericolo di vita, lesioni gravi, materiale di abuso su minori) | — | — | — |
| 17. Casi UDRP e URS (contati separatamente) | — | — | — |
| 18. Sospensioni secondo le eccezioni rigorose (totale) | — | — | — |

La categoria 15 è rifiutata per policy: un tribunale, una forza di polizia, un avvocato o un governo straniero ci contatta solo tramite procedimento legale panamense. Il conteggio mostra quante volte questa regola è stata applicata.

## Come verranno misurati la rapidità e i livelli di abuso?

Accanto ai conteggi ci sono quattro misure. Mostrano se le eccezioni rigorose vengono applicate in tempo e se l'abuso si concentra sui nostri domini.

| Misura | Definizione | Primo valore |
| --- | --- | --- |
| Tempo mediano di intervento: phishing, malware, frode | Da una segnalazione ben documentata alla sospensione; il nostro impegno è entro 24 ore da una segnalazione ben documentata | gennaio 2027 |
| Tempo mediano di intervento: materiale di abuso sessuale su minori | Dalla segnalazione alla sospensione; il nostro impegno è immediatamente, e gli URL vengono segnalati al NCMEC | gennaio 2027 |
| Domini elencati nella Spamhaus DBL | I nostri domini nella Spamhaus Domain Blocklist alla fine del periodo | gennaio 2027 |
| Tasso di abuso, metodo Domain Metrica | ICANN pubblica questo tasso per ogni registrar accreditato, quindi copre tutti i clienti del nostro registrar partner. Applichiamo la stessa misura ai domini registrati tramite PanamaRegistrar, dalle stesse block list pubbliche | gennaio 2027 |

## Come verranno rendicontate le richieste di dati?

Le richieste di dati hanno una tabella a parte, per paese di origine ed esito. Gli esiti sono i tre usati da ICANN per le proprie statistiche di divulgazione.

| Paese di origine | Richieste | Approvate | Parzialmente approvate | Negate |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Panama | — | — | — | — |
| Ogni altro paese, una riga per paese | — | — | — | — |
| Totale | — | — | — | — |

## Come vengono conteggiati i dati?

Ogni dato segue regole scritte, applicate allo stesso modo in ogni report.

- **Unità.** Un reclamo, un'ordinanza o una richiesta è una voce, anche se indica più domini. Accanto è indicato il numero di domini interessati.
- **Duplicati.** Lo stesso reclamo inviato due volte dallo stesso mittente è una voce.
- **Categoria.** Un messaggio è conteggiato nella categoria con cui abbiamo deciso. Un avviso di copyright che mostra anche phishing è conteggiato come phishing.
- **Esito.** Una voce ancora aperta l'ultimo giorno del periodo è indicata come pendente e conteggiata di nuovo alla chiusura.
- **Ordinanze.** Le ordinanze dei tribunali panamensi, le ordinanze del Ministerio Público e le sentenze straniere riconosciute sono conteggiate separatamente. La nostra regola per tutte e tre: confermiamo ogni ordinanza con il tribunale o la procura che l'ha emessa, tramite i suoi contatti ufficiali, prima di agire.
- **Ordinanze riservate.** Un'ordinanza con obbligo di riservatezza, come un ordine di conservazione ai sensi dell'art. 338-A, compare solo nei totali.
- **Tempo di intervento.** Misurato dal momento in cui una segnalazione ben documentata ci arriva al momento della sospensione. Una segnalazione completata in seguito è misurata dalle prove che l'hanno resa completa.

I report pubblicati non vengono modificati successivamente. Una correzione compare nel report successivo, con il motivo.

## Come si confronta con le statistiche RDRS di ICANN?

La nostra tabella delle richieste di dati usa gli stessi esiti del Registration Data Request Service (RDRS) di ICANN, così i due possono essere letti a confronto.

Il RDRS è stato un progetto pilota ICANN di due anni, dal 28 novembre 2023 al 30 novembre 2025. Secondo la revisione di ICANN del 3 marzo 2026, ha ricevuto oltre 3.700 richieste di divulgazione che coprono più di 40.400 nomi di dominio. La proprietà intellettuale rappresentava il 32 % delle richieste e le forze dell'ordine il 16 %. Le richieste sono state approvate per il 26 %, negate per il 55 % e parzialmente approvate o già pubbliche per il 19 %.

Il RDRS copriva le richieste inoltrate ai registrar partecipanti. Il nostro report copre anche reclami, ordinanze dei tribunali e sospensioni. Questi non hanno un equivalente a livello ICANN.

## Dati del progetto pilota RDRS e il nostro primo report

| Misura | Progetto pilota ICANN RDRS (nov 2023 – nov 2025) | PanamaRegistrar |
| --- | --- | --- |
| Richieste di divulgazione | Oltre 3.700 | Primi dati gennaio 2027 |
| Quota dei richiedenti per proprietà intellettuale | 32 % | Primi dati gennaio 2027 |
| Quota delle forze dell'ordine | 16 % | Primi dati gennaio 2027 |
| Approvate | 26 % | Primi dati gennaio 2027 |
| Parzialmente approvate o già pubbliche | 19 % | Primi dati gennaio 2027 |
| Negate | 55 % | Primi dati gennaio 2027 |

*Prezzi verificati il 19 ottobre 2026.*

## Perché includere i dati di Spamhaus e di ICANN Domain Metrica?

Perché provengono da dati di reputazione pubblici che non controlliamo. ICANN e Spamhaus li pubblicano per ogni registrar accreditato; il nostro è una quota dei dati del nostro registrar partner, quindi calcoliamo lo stesso rapporto sui nostri domini, dalle stesse liste.

ICANN ha aperto Domain Metrica a tutti gli utenti il 18 febbraio 2025. Mostra come l'abuso si concentra per registrar e per registro, usando liste di blocco di reputazione per phishing, malware e command-and-control di botnet. Alla partenza lo spam è stato escluso. Spamhaus pubblica le classifiche dei registrar per **rapporto** di domini abusati, non per volume.

Un rapporto alto danneggia ogni cliente di un registrar: le email dai suoi domini vengono filtrate più spesso. Pubblicare il dato ogni trimestre dimostra se le eccezioni rigorose funzionano. Per contesto, ICANN ha segnalato 192 indagini e oltre 2.700 domini sospesi nei primi sei mesi delle regole sull'abuso DNS del 2024.

## Cosa non apparirà mai nel report?

Nessun nome di dominio, nessuna email dei clienti, nessun numero di conto e nessun nome di segnalanti o autorità sotto il livello nazionale.

Il report conta come è stata usata la nostra procedura; non pubblica i casi. Un segnalante o un titolare che vuole l'esito di un caso specifico lo riceve direttamente, via email. La procedura stessa è descritta in [come gestiamo le segnalazioni](https://panamaregistrar.com/it/complaints/), [ordini del tribunale](https://panamaregistrar.com/it/court-orders/) e [divulgazione dei dati](https://panamaregistrar.com/it/data-disclosure/). I prezzi dei domini, che il report non copre, sono nella [pagina dei prezzi](https://panamaregistrar.com/it/pricing/).

## Report di trasparenza: domande

### Quando viene pubblicato il primo report di trasparenza di PanamaRegistrar?

gennaio 2027. Copre lancio fino al 31 dicembre 2026, e i report successivi seguono ogni trimestre. Fino ad allora questa pagina mostra il modello vuoto, così le categorie e le regole di conteggio sono pubbliche prima che esista qualsiasi cifra. Nessun numero appare da nessuna parte su questo sito prima di quella data.

### Le richieste rifiutate vengono conteggiate?

Sì. Ogni categoria ha una colonna dei rifiuti, e le richieste estere senza un procedimento legale panamense hanno una categoria a parte. Le segnalazioni per copyright, diffamazione e politiche che non hanno portato ad azioni sono conteggiate come rifiutate. Il conteggio mostra quanto spesso è stata applicata la regola di nessuna rimozione su una semplice segnalazione.

### Gli ordini del Ministerio Público sono conteggiati come ordini del tribunale?

No, sono conteggiati separatamente. Un ordine di conservazione o produzione del Ministerio Público ai sensi degli artt. 338-A o 338-C del Codice di procedura penale ci vincola secondo la legge panamense. Non è una decisione del tribunale, quindi ha una riga propria. Anche le sentenze straniere riconosciute con exequatur hanno una riga propria.

### Perché confrontarsi con RDRS di ICANN?

Perché è il più grande set di dati pubblico sulle richieste di dati di registrazione. Il progetto pilota RDRS ha registrato oltre 3.700 richieste, il 26 % approvate e il 55 % negate, secondo ICANN. Usare le stesse categorie di esito permette ai lettori di confrontare il nostro tasso di approvazione con il progetto pilota del settore quando le nostre cifre esisteranno.

### Posso verificare le cifre?

Le misure di reputazione possono essere verificate da chiunque: ICANN Domain Metrica è aperto a tutti gli utenti, e Spamhaus pubblica le classifiche dei registrar per rapporto. I conteggi provengono dal nostro registro scritto, in cui ogni voce ha un numero di riferimento. Un segnalante può verificare che il proprio caso compaia nella categoria corretta.

### Il report mostra le richieste urgenti?

Sì, nella categoria 16: richieste relative a una minaccia imminente per la vita, a lesioni gravi o a materiale di abuso su minori. Sono gestite per prime; i dati che deteniamo ci vincolano comunque solo su ordine di un tribunale o di un procuratore panamense.

## Fonti

1. [Il progetto pilota biennale RDRS di ICANN: cosa abbiamo imparato e dove andiamo ora](https://www.icann.org/en/blogs/details/icanns-rdrs-two-year-pilot-what-we-learned-and-where-we-go-next-03-03-2026-en) — ICANN (3 marzo 2026)
2. [Aggiornamento sul rilascio di ICANN Domain Metrica: accesso ora aperto a tutti gli utenti](https://www.icann.org/en/blogs/details/icann-domain-metrica-release-update-access-now-open-to-all-users-18-02-2025-en) — ICANN (18 febbraio 2025)
3. [Più statistiche sui domini: i 10 registrar più abusati](https://submit.spamhaus.org/resources/more-domain-stats-the-10-most-abused-registrars/) — Spamhaus (verificato 2026-10-19)
4. [Il programma di mitigazione dell'abuso DNS di ICANN: aggiornamenti chiave dal 2024](https://www.icann.org/en/blogs/details/icanns-dns-abuse-mitigation-program-key-updates-from-2024-10-12-2024-en) — ICANN (10 dicembre 2024)
5. [Ley 478 del 4 agosto 2025 (Codice di procedura penale artt. 338-A, 338-C)](https://www.gacetaoficial.gob.pa/pdfTemp/30337/GacetaNo_30337_20250805.pdf) — Gaceta Oficial No. 30337 (5 agosto 2025)
6. [Ley 61 de 7 de octubre de 2015, Código de Derecho Internacional Privado (arts. 155–157)](https://s3-legispan.asamblea.gob.pa/legispan/NORMAS/2010/2015/LEY/Administrador%20Legispan_27885-A_2015_10_8_ASAMBLEA%20NACIONAL_61.pdf) — Asamblea Nacional de Panamá (Legispan) (verificato 2026-10-19)

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