O PanamaRegistrar

Proč stránka o postupu?

Většina registrátorů zveřejňuje ceny a seznam funkcí. Otázky, na kterých záleží, když se něco pokazí, jsou jinde: kdo může přimět registrátora pozastavit doménu, kdo může získat údaje o držiteli a jak dlouho každý krok trvá. PanamaRegistrar odpovídá na tyto otázky jako první, písemně, s právním základem u každé odpovědi.

Základní pravidlo se vejde do jedné věty: jednáme na základě panamských soudních příkazů, ne na základě neověřených stížností. Postup při odebrání ukazuje každý krok, stránka soudní příkazy vysvětluje, jak se zahraniční rozsudek stává v Panamě vymahatelným, a stránka zpřístupnění údajů uvádí jediné cesty, kterými data, která uchováváme, opouštějí naše úložiště.

Co slibujeme a co ne

Slibujeme postup, ne výsledek. Samotná stížnost doménu nepozastaví. Soudní rozhodnutí ano, jakmile je panamské nebo uznané v Panamě. Phishing, malware, botnety a podvody, které obírají oběti o peníze, pozastavujeme do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení; materiály se sexuálním zneužíváním dětí řešíme okamžitě a adresy URL jsou nahlášeny organizaci NCMEC.

Neslibujeme, že doménu nelze nikdy odebrat. Jsme jedna ze čtyř vrstev. Náš partnerský registrátor akreditovaný u ICANN odpovídá soudům své země. Registr každé koncovky sídlí v jiné zemi a uplatňuje vlastní právo: .com provozuje Verisign v Restonu ve Virginii, .de provozuje DENIC ve Frankfurtu. Váš poskytovatel hostingu odpovídá právu země, kde stojí váš server. Průvodce registrátor, registr a hosting vysvětluje, kdo může jednat v každé vrstvě.

Co zveřejňujeme, abyste nás mohli zkontrolovat?

Pět dokumentů, každý na stabilní stránce:

• postup při odebrání s časovým limitem každého kroku;
• pravidla vyřizování stížností podle typu stížnosti;
• přehled jurisdikcí registrů sestavený z kořenové databáze IANA pro všech 43 koncovek, které prodáváme;
• zprávu o transparentnosti, každé čtvrtletí, první vydání leden 2027;
• stránku s oficiálními údaji a pricing.json se všemi cenami.

Když se pravidlo změní, stránka ukáže nové datum. Staré závazky potichu nemažeme.

Co o našich zákaznících víme?

Jeden ověřený e-mail na doménu: je to jediný kontaktní údaj, který shromažďujeme, a je povinný, protože pravidla ICANN vyžadují ověření e-mailu držitele do 15 dnů. Doména je na vaše jméno. Nevyžadujeme doklad totožnosti, selfie ani číslo dokladu a neptáme se na telefonní číslo ani poštovní adresu. Účet je identifikován náhodným číslem. Stránka co uchováváme uvádí každou položku, kde je uložena a kdo ji může získat.

To je důležité pro postup: příkaz adresovaný nám může dosáhnout jen na to, co uchováváme. Registr tlusté koncovky, jako je .org, a náš partnerský registrátor vedou vlastní registrační záznamy podle vlastních pravidel. Registry .com a .net jsou tenké a nedostávají kontaktní údaje držitele. S volitelnou Ochranou domény je doména registrována na jméno naší společnosti místo na vaše.

Kdo by PanamaRegistrar neměl používat?

Kdokoli, kdo plánuje phishing, malware, botnety, podvody nebo zneužívání dětí. Tyto činnosti jsou pojmenovány v našich pravidlech přijatelného užívání, pozastavujeme je na základě doložených důkazů a hlásíme je, kde to zákon vyžaduje. Panamská jurisdikce pro ně není útočištěm a říkáme to na každé stránce, která popisuje naše zásady.

Také kdokoli, kdo potřebuje doménu .us, .eu, .fr, .it nebo .ca: tyto registry vyžadují místní vazbu, kterou nemůžeme zajistit, takže je neprodáváme.