Servicevoorwaarden

1. Wie we zijn en wat deze voorwaarden dekken

PanamaRegistrar is een merk van DomaineGoat LLC, een onderneming opgericht in Panama ("wij"). DomaineGoat LLC heeft geen eigen ICANN-accreditatie. Domeinen worden geregistreerd via onze door ICANN geaccrediteerde registrar-partner. Onze Panamese regels bepalen wat DomaineGoat LLC doet met je account, de gegevens die het bewaart en de klachten die eraan worden gestuurd. Deze voorwaarden gelden voor elk account en elk domein dat via panamaregistrar.com en zijn klantenservice-omgeving ("jij") wordt geregistreerd, verlengd of overgedragen. Ze omvatten, door verwijzing, het beleid voor aanvaardbaar gebruik, de takedown-procedure, de regels voor gegevensverstrekking en het privacybeleid.

2. Je account en het registrant-e-mailadres

2.1 Een account wordt geïdentificeerd door een willekeurig accountnummer. Het enige contactgegeven dat we verzamelen is het e-mailadres van elk domein (2.2). We vragen niet naar je naam, adres, telefoonnummer of een identiteitsdocument.

2.2 Elk domein heeft één e-mailadres nodig dat je bevestigt; dit is verplicht. ICANN-regels vereisen dat het contact van de registrant binnen 15 dagen na een registratie, een overdracht of een wijziging wordt geverifieerd; een domein waarvan het e-mailadres niet op tijd is bevestigd, kan worden opgeschort totdat dit wel gebeurt.

2.3 Je houdt je accountgegevens veilig. We vragen nooit per e-mail of chat naar je wachtwoord, je accountnummer of je transfercodes.

2.4 Elk gegeven dat je ons geeft, te beginnen met het e-mailadres, moet waar zijn. Een opzettelijk onjuist gegeven is een schending van deze voorwaarden en van ICANN-regels, en in verschillende landen weegt het in je nadeel in de rechtbank.

3. Registratie, privacy en de registers

3.1 Een domein is geregistreerd wanneer de registry het accepteert. De getoonde beschikbaarheid vóór de bestelling is indicatief; sommige registers bevestigen die pas wanneer de bestelling wordt geplaatst.

3.2 Standaard ben jij de registrant van record. Waar de extensie een privacydienst toestaat, toont de publieke WHOIS/RDAP ons privacycontact in plaats van je gegevens, gratis; wat publiek blijft, hangt af van elk register. Berichten die naar dat contact worden gestuurd, zijn doorgestuurd naar je geverifieerde e-mailadres; spam en bulkmail worden niet doorgestuurd.

3.3 Elk register past zijn eigen beleid en de wet van zijn eigen land toe. Zijn beslissingen binden elke registrar, inclusief onze registrar-partner, en dus ook ons. Onze registrar-partner behoudt zijn eigen wettelijke plichten en abuse-contact. Het land van elk register staat in de index van registerjurisdicties.

3.4 Je aanvaardt de rechten en verantwoordelijkheden van registranten die ICANN publiceert voor generieke top-level domeinen, en het registratiebeleid van elk country-code-register dat je kiest.

4. Domeinbescherming

4.1 Domeinbescherming is een optie van US$ 29 per jaar en per domeinnaam, bovenop de domeinprijs. Sommige extensies (.de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi) worden alleen ermee verkocht. Toegevoegd aan een bestaande domeinnaam, of bij een inkomende transfer voor de tijd die elders al is betaald, wordt die eerst pro rata in rekening gebracht, zoals bij het afrekenen wordt getoond; wat al voor de optie is betaald, wordt niet terugbetaald.

4.2 Met Domeinbescherming: (a) is DomaineGoat LLC de registrant of record en tonen de registry en WHOIS/RDAP ons bedrijf, niet jou; (b) staat een transferlock standaard aan en moet elke transfer of DNS-wijziging vanuit je account worden bevestigd; (c) blijven je gegevens tot een minimum beperkt: we bewaren alleen je e-mailadres, dat alleen wordt vrijgegeven zoals bepaald in 6; (d) wordt elke klacht door een persoon gelezen voordat er iets met de domeinnaam gebeurt, en krijg je bericht wanneer de wet dat toelaat. Punt (d) geldt alleen voor domeinnamen met Domeinbescherming.

4.3 Je blijft de uiteindelijk begunstigde. Je beheert de domeinnaam (DNS, nameservers, verlenging), je kunt de transfercode gratis krijgen, en op verzoek zetten we de domeinnaam gratis terug op je eigen naam, waar de registry je als houder accepteert.

4.4 Als registrant of record wordt ons bedrijf genoemd in geschillen over de domeinnaam, waaronder UDRP- en URS-klachten. We informeren je, en je kunt erop antwoorden. De Registrar Accreditation Agreement van ICANN (paragraaf 3.7.7.3) maakt een registrant of record die een domeinnaam aan een ander in licentie geeft aansprakelijk voor schade, tenzij hij de contactgegevens van die persoon verstrekt wanneer hem redelijk bewijs van daadwerkelijke schade wordt voorgelegd; onze openbaarmakingsregel blijft die in 6, en het enige contactgegeven dat we bewaren is je geverifieerde e-mailadres.

4.5 Domeinbescherming verandert niets aan het acceptable use-beleid of de strikte uitzonderingen in 7.

5. Prijzen, betaling en verlengingen

5.1 Prijzen zijn in Amerikaanse dollars per jaar en staan op de prijzenpagina en in pricing.json. Het eerste jaar, de verlenging en een overdracht van een bepaalde extensie kosten hetzelfde, tenzij de pagina anders vermeldt.

5.2 Je betaalt in crypto (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC) door een prepaid saldo van minstens US$ 25 op te laden. Een oplading wordt bijgeschreven na de netwerkbevestigingen die op de betaalpagina worden getoond. Ongebruikt saldo blijft op je account staan en verloopt nooit; je betaalt er nieuwe domeinen, verlengingen en transfers mee. Kost een aankoop minder dan de minimale opwaardering, dan wordt het deel dat alleen is toegevoegd om het minimum te halen op verzoek via support terugbetaald binnen 30 dagen na de betaling, in USDT of USDC, zolang het niet is uitgegeven. De rest van het saldo wordt niet terugbetaald, behalve als de wet dat vereist.

5.3 Een verlenging wordt van je saldo betaald tegen de prijs die op de dag van betaling wordt getoond. Als je saldo op de vervaldatum te laag is, wordt het domein niet verlengd. Registers passen hun eigen respijt- en aflossingsperiodes na de vervaldatum toe; een herstel tijdens de aflossingsperiode wordt aangerekend tegen de herstelvergoeding van het register.

5.4 Registers kunnen hun prijzen verhogen. We publiceren een nieuwe prijs, met datum, voordat die op een verlenging van toepassing wordt.

6. Klachten, gerechtelijke bevelen en gegevensverstrekking

6.1 Een klacht alleen leidt niet tot schorsing van een domeinnaam. Klachten over auteursrecht, laster, politieke content of van een concurrent vereisen een beslissing die ons bindt, zoals een uitspraak van een Panamese rechter. Zonder Domeinbescherming volgen klachten het abuse-beleid. Een buitenlands vonnis wordt toegepast zodra het in Panama is erkend.

6.2 We geven de gegevens die we bewaren alleen vrij wanneer de Panamese wet dat vereist (een bevel van een Panamese rechter of het openbaar ministerie), of in een UDRP-zaak. De betrokken bevelen van de officier van justitie zijn bevelen tot gegevensbewaring of -verstrekking van het Ministerio Público op grond van de artikelen 338-A en 338-C van het Wetboek van Strafvordering (Ley 478 van 4 augustus 2025). Onze regel: we bevestigen elk bevel bij de rechter of het openbaar ministerie dat het heeft uitgevaardigd, via zijn officiële contactgegevens, voordat we handelen. Buitenlandse autoriteiten bereiken ons alleen via de Panamese juridische procedure. Bulkverzoeken worden geweigerd.

6.3 De ICANN-verplichtingen van onze geaccrediteerde registrar-partner blijven gelden: data-escrow van registratiegegevens, compliance-audits door ICANN, en de UDRP en URS voor merengeschillen.

6.4 We informeren je vóór enige actie op je domein, tenzij de wet of het rechterlijk bevel het verbiedt. De procedure, stap voor stap, staat op de pagina takedown-procedure.

7. Abuse en opschorting

7.1 Je mag een domein niet gebruiken voor phishing (waaronder pharming), malware, botnets, kinder seksueel misbruikmateriaal, of fraude waarbij geld van slachtoffers wordt afgenomen (nepwinkels, investerings- en cryptoscams, wallet drainers, impersonatie van een bank of merk, verkoop van gestolen gegevens). Spam die dit bevat, wordt hetzelfde behandeld.

7.2 We schorten het domein op binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding; kinder seksueel misbruikmateriaal wordt onmiddellijk, en de URL's worden gemeld bij NCMEC behandeld. We vertellen je wat er is gemeld en hoe je erop kunt antwoorden.

7.3 We kunnen een account sluiten dat domeinen voor deze doeleinden registreert. Het saldo van een gesloten account wordt niet terugbetaald waar het met fraude is gefinancierd.

8. Overdrachten

8.1 De transfercode (auth code) is gratis, vanuit je account, op elk moment. Er is geen exitfee.

8.2 ICANN-regels en registry-regels kunnen een transfer voor beperkte tijd blokkeren. Volgens het Transfer Policy van ICANN kan een transfer naar een andere registrar geweigerd worden in de 60 dagen na een registratie of een eerdere transfer, en een wijziging van houder kan transfers 60 dagen blokkeren, tenzij de opt-out die dat beleid toestaat wordt gebruikt. Een UDRP- of URS-procedure, of een gerechtelijk bevel, blokkeert transfers ook.

8.3 Een inkomende transfer kost de prijs die bij het afrekenen wordt getoond. Voor een generieke extensie (.com, .net, .org…) komt er één jaar bij de registratie; voor een landcode-extensie hangt het van de registry af of er een jaar bijkomt.

9. Geschillen over domeinnamen

Merkenrechtelijke geschillen over generieke top-level domeinen volgen het Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP) en, voor nieuwe generieke top-level domeinen, het Uniform Rapid Suspension System (URS). Country-code-domeinen volgen het geschillenbeleid van hun register. We vergrendelen het domein wanneer een geschillenprovider dat vraagt, binnen 2 werkdagen, geven de provider de registrantgegevens waarop hij recht heeft, informeren je, en passen de beslissing toe. De pagina UDRP en URS heeft de details.

10. Aansprakelijkheid

10.1 We leveren de registratiedienst met redelijke zorg. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van je website of e-mail, voor de beslissingen van een register, een gerecht of een geschillenprovider, of voor het verlies van een domein dat je niet hebt verlengd.

10.2 Voor zover de wet dit toestaat, is onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor een domein beperkt tot het bedrag dat je voor dat domein tijdens de huidige registratieperiode hebt betaald.

10.3 Niets in deze voorwaarden beperkt een aansprakelijkheid die het Panamese recht niet toestaat te beperken.

11. Als we stoppen met onze dienst

Onze registrar-partner deponeert de registratiegegevens van generieke top-level domeinen in escrow volgens ICANN-regels, zodat een andere geaccrediteerde registrar de domeinen kan overnemen als een registrar stopt. We geven minstens 30 dagen van tevoren per e-mail kennis voordat we de dienst op eigen initiatief sluiten, met je transfercodes beschikbaar gedurende die tijd.

12. Toepasselijk recht en gerechten

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van de Republiek Panama. Elk geschil tussen jou en DomaineGoat LLC daarover wordt beslecht door de bevoegde gerechten van de stad Panama, tenzij een dwingende rechtsregel je een ander gerecht toewijst. Dit laat de UDRP, de URS of het geschillenbeleid van een register onverlet, die volgens hun eigen voorwaarden gelden.

13. Wijzigingen en contact

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie wordt op deze pagina gepubliceerd met de datum, en geldt voor verlengingen en bestellingen die na die datum worden gedaan; een wijziging van de procedure in 6 wordt ook per e-mail aan elke klant aangekondigd, minstens 30 dagen voordat die ingaat. Vragen: [email protected]. Juridische kennisgevingen: [email protected], onderwerp "Legal request".