Cereri ale autorităților de aplicare a legii: un ghid pentru autorități

Unde ar trebui să trimită o autoritate o cerere?

La [email protected], de la o adresă oficială a autorității tale. Folosește una dintre cele două linii de subiect:

• „Legal request” pentru ordine, cereri de conservare și întrebări despre procedură;
• „URGENT” doar pentru o amenințare iminentă la adresa vieții, vătămare corporală gravă, infrastructură critică sau exploatarea minorilor.

[email protected] funcționează și el, cu aceleași linii de subiect. Scrie în engleză sau spaniolă. Atașează ordinul ca PDF; e-mailul în sine poate fi scurt.

Operatorul este DomaineGoat LLC, o companie înregistrată în Panama. Domeniile sunt înregistrate prin partenerul nostru registrar acreditat ICANN. Cererile către PanamaRegistrar sunt tratate conform legii panameze, prezentată pe pagina legea domeniilor din Panama; o cerere către partenerul nostru registrar urmează propria sa lege.

Ce ar trebui să includă o cerere?

Tot ce ne trebuie ca să o verificăm și să acționăm fără să îți scriem înapoi. Include:

1. Autoritatea ta: nume, unitate, ofițer, e-mail oficial și un număr de telefon pe care îl putem verifica din surse publice.
2. Temeiul legal: ordinul judecătoresc sau ordinul Ministerio Público, ori canalul de tratat folosit.
3. Numele de domeniu, exact, câte unul pe linie. O cerere fără domenii numite este o cerere în bloc.
4. Ce soliciți: suspendare, conservare sau furnizare de date numite, și pentru ce perioadă.
5. Referința dosarului tău și infracțiunea investigată.
6. Confidențialitate: dacă clientul poate fi informat și până când.

Regula noastră este că confirmăm fiecare ordin la instanța sau parchetul care l-a emis, prin datele sale oficiale de contact, înainte de a acționa. Aceeași verificare se aplică și ordinelor Ministerio Público. Așteaptă-te să contactăm biroul tău prin canalele sale oficiale înainte de a acționa.

Ce rută se aplică unei autorități panameze?

Un ordin judecătoresc panamez sau un ordin al Ministerio Público în temeiul Codului de procedură penală. Legea 478 din 4 august 2025 a adăugat instrumentele care contează pentru un registrar:

• Articolul 338-A: conservare accelerată pentru până la 90 de zile, reînnoibilă. Păstrăm ordinul confidențial, așa cum cere articolul.
• Articolul 338-C: ordin de furnizare a datelor informatice aflate în posesia sau sub controlul nostru, inclusiv datele abonatului.
• Articolul 338-B: conservarea și divulgarea parțială a datelor de trafic. Nu transportăm traficul de site sau de e-mail al clienților noștri.

Divulgăm datele pe care le deținem doar când legea panameză o impune (un ordin al unei instanțe sau al unui parchet panamez) sau într-un caz UDRP; ordinele în temeiul articolelor 338-A și 338-C sunt astfel de ordine ale procurorului. Sunt verificate ca ordinele judecătorești și contabilizate separat în raportul nostru de transparență.

Articolul 24 din Legea 81 din 2019 ne obligă să răspundem cererilor făcute în mod corespunzător de autoritățile judiciare competente. De asemenea, interzice cererile în bloc în orice caz.

Cum folosește o autoritate străină aceste căi?

Își trimite cererea în Panama, iar o autoritate panameză emite apoi ordinul care ajunge la noi. O cerere trimisă direct la noi din străinătate, fără acest pas, primește un răspuns scris care indică canalul corect. Nu dezvăluie nimic.

Aceasta nu este o întârziere pe care alegem să o adăugăm. Articolul 29 din Constituția Panama rezervă examinarea documentelor private unei autorități competente. Legea 81 din 2019 (art. 33, nr. 8) consideră legale transferurile efectuate în cooperare judiciară internațională, ceea ce este calea pe care o urmează cererile bazate pe tratate.

Cum poate o autoritate să obțină conservarea datelor?

Printr-un ordin al Ministerio Público în temeiul articolului 338-A din CPP sau, din străinătate, prin punctul de contact 24/7 al Panama. Articolul 338-A permite conservarea pentru până la 90 de zile, cu posibilitate de prelungire. Din Legea 478 din 2025, Legea 11 din 2015 prevede și conservarea accelerată pentru cererile străine, prin punctul de contact 24/7 desemnat de Procurador General.

Între timp, propria noastră păstrare ajută. Înregistrările de e-mail și de domeniu sunt păstrate cât timp domeniul este înregistrat la noi și pentru perioada cerută de regulile ICANN după aceea. Înregistrările plângerilor și ordinelor sunt păstrate atât timp cât decizia poate fi contestată. Lista completă este în ce deținem.

Ce se califică drept urgență?

Patru cazuri și doar patru: o amenințare iminentă la viață, vătămare corporală gravă, infrastructură critică sau exploatarea copiilor. Ele sunt tratate primele, dar datele pe care le deținem tot ne lasă doar cu un ordin panamez; Ministerio Público poate emite direct un ordin de conservare sau de producere (CPP art. 338-A, 338-C).

Trimite-le cu subiectul "URGENT". Precizează amenințarea, de ce datele sau acțiunea vor ajuta, domeniul și cum te putem verifica.

Pentru abuz activ, calea de abuz este adesea mai rapidă. Phishingul, malware-ul, botnet-urile și frauda care ia bani de la victime sunt suspendate în termen de 24 de ore de la o sesizare bine documentată. Materialul de abuz sexual asupra copiilor este suspendat imediat, iar URL-urile sunt raportate la NCMEC. RAA §3.18.3 al ICANN stabilește o verificare de 24 de ore pentru rapoartele bine întemeiate de la contacte din aplicarea legii. Vezi raportează abuz.

Ce date deține de fapt PanamaRegistrar?

Pentru fiecare domeniu, setul complet este scurt:

• o adresă de email verificată (ICANN cere registrarilor să o verifice în 15 zile);
• numărul de cont, un număr aleatoriu pe care îl generăm;
• domeniile din cont și setările lor DNS;
• soldul contului;
• înregistrările de plată: suma, moneda și rețeaua fiecărei alimentări în cripto.

Emailul este singurul dat de contact pe care îl colectăm: fără nume, adresă poștală, număr de telefon sau document de identitate. Cu Protecție domeniu, registrul și WHOIS arată DomaineGoat LLC; clientul din spate este cunoscut de noi doar prin emailul verificat. Nu găzduim site-uri sau email, așa că conținutul și jurnalele serverului rămân la furnizorii clientului. Partenerul nostru registrar și registrul păstrează propriile înregistrări de înregistrare conform propriei legi; registrele .com și .net nu dețin date de contact ale titularului.

Ce se întâmplă cu o cerere defectuoasă?

Se răspunde în scris și nu se eliberează și nu se face nimic până când nu este corectată. Răspunsul enumeră ce lipsește: ordinul, temeiul juridic, domeniile sau un canal prin Panama. Nu completăm noi înșine o cerere și nu îi ghicim domeniul de aplicare.

Trei cereri sunt întotdeauna refuzate: o cerere în bloc (Legea 81 din 2019, art. 24), o hotărâre străină fără exequatur și un ordin pe care nu îl putem verifica cu emitentul său. Fiecare refuz este contabilizat în raportul de transparență, publicat în fiecare trimestru din ianuarie 2027. Prețurile pentru domeniile acoperite de această procedură sunt în lista de prețuri.