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¿Qué datos tiene PanamaRegistrar sobre sus clientes?
PanamaRegistrar tiene 1 correo electrónico verificado por dominio, un número de cuenta aleatorio, tus dominios y configuraciones DNS y tu saldo, a fecha de octubre de 2026. También registra el importe, la moneda y la red de cada pago. El correo electrónico es el único dato de contacto que recopilamos. Solo lo revelamos cuando la ley panameña lo exige (orden de un tribunal o fiscal panameño), o en un caso UDRP.
Lo que tenemos, en breve
| Documentos de identidad | Ninguno: sin identificación, sin selfi, sin número de documento |
|---|---|
| Nombre, teléfono, dirección postal | No recopilado: el correo electrónico es el único dato de contacto |
| Correo electrónico | Uno por dominio, obligatorio, verificado en un plazo de 15 días según exigen las normas de la ICANN, nunca publicado |
| Cuenta | Un número de cuenta aleatorio que generamos |
| Pagos | Importe, moneda y red de cada recarga con criptomonedas; sin libreta de direcciones de cartera |
| Copia del registro | Cada registro mantiene su propia copia, bajo la ley de su país; los registros de .com y .net no guardan datos de contacto |
| Registrador asociado | Nuestro registrador asociado acreditado por la ICANN, que figura en RDAP, conserva el registro de registro bajo sus propias normas |
| Divulgación | Solo cuando la ley panameña lo exige (orden de un tribunal o fiscal panameño), o en un caso UDRP; consulta divulgación de datos |
| Tus derechos | Constitución art. 42; Ley 81 de 2019, supervisada por ANTAI |
¿Qué guardamos, punto por punto?
Cada fila es un dato. "Nuestros registros" significa los registros de DomaineGoat LLC, la empresa constituida en Panama que opera PanamaRegistrar.
| Dato | ¿Se recopila? | Por qué | Dónde se guarda | Quién más tiene una copia | Quién puede obtenerlo |
|---|---|---|---|---|---|
| Email verificado, uno por nombre de dominio | Sí, obligatorio | Las normas de ICANN exigen la verificación en 15 días; avisos de renovación y de reclamaciones; mensajes reenviados | Nuestros registros | Nuestro registrador asociado y su agente de escrow de ICANN; un registro que guarda los datos del titular (no .com ni .net, y no con Protección de dominio) | Una orden de un tribunal o fiscal panameño; un proveedor UDRP o URS si eres el titular de registro |
| Número de cuenta | Sí, generado al azar | Identifica tu cuenta | Nuestros registros | Nadie | Una orden de un tribunal o fiscal panameño |
| Nombres de dominio, nameservers, registros DNS | Sí | Hace funcionar el servicio | Nuestros registros; nuestro registrador asociado y el registro para nombres de dominio y nameservers | Nuestro registrador asociado y el registro; los registros DNS publicados son públicos por naturaleza | Cualquiera para el DNS público; el resto como se indica arriba |
| Saldo y pedidos | Sí | Paga registros, renovaciones y transferencias | Nuestros registros | Nadie | Una orden de un tribunal o fiscal panameño |
| Importe del pago, moneda, red | Sí | Abona la recarga y lleva las cuentas | Nuestros registros | La transacción en sí está en una blockchain pública | Una orden de un tribunal o fiscal panameño |
| Libreta de direcciones de wallets | No | — | — | — | — |
| Documento de identidad, selfie, número de ID | No | — | — | — | — |
| Nombre, número de teléfono, dirección postal | No: el email es el único dato de contacto | — | — | — | — |
| Mensajes, reclamaciones, órdenes y nuestras respuestas | Sí | El registro escrito de nuestro procedimiento | Nuestros registros | El remitente conserva su propia copia; las reclamaciones se reenvían al titular | Una orden de un tribunal o fiscal panameño; contabilizado, no publicado, en el informe de transparencia |
¿Por qué necesitas una dirección de email, después de todo?
Como las normas de la ICANN exigen verificar el contacto del titular en un plazo de 15 días desde un registro, una transferencia o un cambio, nuestro registrador acreditado asociado aplica esa regla a cada nombre de dominio, así que el email es obligatorio. Un nombre de dominio cuyo email no se confirme a tiempo puede quedar suspendido hasta que se confirme.
El email tiene otros tres usos. Recibe los avisos de renovación. Recibe todas las reclamaciones sobre el nombre de dominio, antes de cualquier acción sobre tu dominio, salvo que la ley o la orden judicial lo prohíban. Y los mensajes enviados al contacto público de privacidad son se reenvía a tu correo electrónico verificado; el spam y el correo masivo no se reenvían.
El email nunca se publica en el WHOIS/RDAP. Puedes usar una dirección distinta para cada nombre de dominio. Es el único dato de contacto que recogemos: consulta el registro de nombres de dominio sin KYC.
¿Qué revela un pago con criptomonedas?
Guardamos el importe, la moneda y la red de cada recarga, y nada que identifique a una persona.
No te pedimos tus direcciones de cartera ni llevamos un registro de ellas. Una blockchain es pública por diseño. Cualquiera que conozca una transacción puede ver su importe y las direcciones implicadas, en la propia cadena. Es una propiedad de la moneda, no de nuestros registros.
Monedas aceptadas: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Recarga mínima: 25 US$. Los precios por extensión están en la página de precios.
¿Qué guarda el registro en cada caso?
El registro es una empresa distinta en su propio país. Guarda su propia copia del registro y responde ante sus propios tribunales.
| Caso | Titular del registro | Qué recibe el registro | WHOIS/RDAP público |
|---|---|---|---|
| Registro estándar, registro thick (.org, .io…) | Tú | Tu ficha de titular, creada a partir de tu email verificado, según la política del registro | Nuestra entrada de privacidad donde la extensión lo permite, gratis; lo que sigue siendo público depende del registro |
| Registro estándar, .com o .net | Tú | Sin datos de contacto: Verisign opera registros thin | El registrador, los nameservers, el estado y las fechas |
| Con Protección de dominio | DomaineGoat LLC | Los datos de nuestra empresa; tu correo no se envía | DomaineGoat LLC |
| Registros que requieren nombre y dirección postal (.de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi) | DomaineGoat LLC, ya que se venden solo con Protección de dominio | El nombre y la dirección postal de nuestra empresa | Según las normas del propio registro; nunca tus datos |
¿Quién más guarda una copia de mis datos?
Cuatro partes además de nosotros pueden guardar datos de registro, cada una bajo sus propias normas.
- Nuestro registrador asociado. Los dominios se registran a través de nuestro registrador asociado acreditado por ICANN, que aparece en el registro RDAP de cada dominio. Conserva el registro del registro y sus propias obligaciones legales y contacto de abuso, y responde ante los tribunales de su propio país.
- El agente de escrow. Todo registrador acreditado, incluido nuestro asociado, deposita los datos de registro de los dominios genéricos en un agente de escrow aprobado por ICANN. El depósito permite a otro registrador hacerse cargo de los dominios si un registrador deja de operar.
- El registro. Cada registro mantiene el registro bajo la ley de su propio país. Los registros gruesos como .org (Public Interest Registry, Estados Unidos) o .io (Identity Digital) guardan el registro del titular. Los registros de .com y .net (Verisign, Estados Unidos) son delgados: no reciben datos de contacto del titular. El índice de jurisdicciones de registros enumera cada país.
- Nuestro proveedor de hosting. Nuestros propios registros están en servidores que alquilamos; no nombramos al proveedor. Las autoridades del país donde están esos servidores pueden actuar sobre ese proveedor bajo su propia ley, sin pasar por nosotros.
ICANN también puede auditar a nuestro registrador asociado bajo el Acuerdo de Acreditación de Registradores. Con Protección de dominio (+29 US$ al año y por dominio), el registro guarda los datos de nuestra empresa en lugar de los tuyos, y el único dato tuyo detrás del registro es el email verificado.
¿Quién puede obligaros a entregar mis datos?
Nuestra regla cabe en una frase: Solo revelamos los datos que tenemos cuando la ley panameña lo exige (una orden judicial o de la fiscalía panameña), o en un caso UDRP.
En detalle, las vías son:
- una orden judicial panameña;
- una orden del ministerio público: una orden de conservación o entrega del Ministerio Público conforme a los arts. 338-A y 338-C del Código de Procedimiento Penal, añadidos por la Ley 478 de 2025;
- un proveedor de UDRP o URS, que recibe los datos del titular que constan para el nombre de dominio en disputa.
Los tribunales, las policías, los abogados y las empresas extranjeras pasan primero por el proceso legal panameño. El artículo 24 de la Ley 81 de 2019 nos obliga a responder a las autoridades judiciales competentes, y nunca admite solicitudes masivas. Tus mensajes hacia nosotros también son correspondencia privada. El artículo 29 de la Constitución permite examinar o retener documentos privados solo por orden de una autoridad competente. Nuestra regla: confirmamos cada orden con el juzgado o la fiscalía que la emitió, a través de sus datos de contacto oficiales, antes de actuar. Detalles: divulgación de datos.
¿Cuánto tiempo conserváis mis datos?
Mientras el nombre de dominio esté registrado con nosotros, y durante el periodo que exigen las normas de la ICANN después.
- Email y registros del dominio: mientras el nombre de dominio esté con nosotros, y después durante el periodo fijado por las normas de la ICANN.
- Reclamaciones, órdenes y nuestras respuestas: mientras la decisión a la que se refieren pueda impugnarse, para que el procedimiento pueda revisarse.
- Mensajes de soporte que no se refieran a ninguna reclamación ni orden: se eliminan cuando ya no son necesarios para el servicio.
Estos periodos son los de nuestra política de privacidad. La ley panameña de retención de datos de telecomunicaciones, la Ley 51 de 2009, fija seis meses para los operadores de telefonía, los cibercafés y proveedores similares. No menciona a los registradores de nombres de dominio.
¿Qué derechos tengo sobre estos datos?
El artículo 42 de la Constitución de Panamá te da derecho a acceder, corregir, proteger y eliminar tus datos personales. También dice que los datos personales solo pueden recogerse con tu consentimiento o por orden de una autoridad competente.
La Ley 81 de 2019, en vigor desde el 29 de marzo de 2021, organiza estos derechos. La autoridad nacional de transparencia, ANTAI, decide cuándo los datos son inexactos (art. 17), atiende reclamaciones (art. 18) e impone sanciones (art. 36). El artículo 44 de la Constitución añade la acción de habeas data ante los tribunales. Cubre los registros privados de empresas que prestan servicios al público.
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] desde el email verificado del nombre de dominio. Los datos que las normas de la ICANN nos obligan a conservar durante un periodo determinado no pueden eliminarse antes de que termine. Un nombre de dominio activo siempre necesita un email verificado.
Qué guardamos: preguntas
¿Conoce PanamaRegistrar mi nombre real?
No porque lo preguntemos. El único dato de contacto que recogemos es un email verificado por nombre de dominio, que exigen las normas de la ICANN; nunca pedimos un nombre, una dirección postal, un número de teléfono ni un documento de identidad. Si usas tu nombre en esa dirección de email, lo guardamos en esa forma.
¿Puede un gobierno extranjero obtener mi email de vosotros?
No directamente. Una autoridad extranjera pasa primero por el proceso legal panameño: una sentencia reconocida por exequátur, o una solicitud que se convierte en una orden panameña. Nuestro registrador asociado y el registro de tu extensión responden ante los tribunales de sus propios países.
¿Está mi email en el WHOIS público?
No. Donde la extensión permite privacidad, el WHOIS/RDAP público muestra nuestro contacto de privacidad, gratis; lo que sigue siendo público depende de cada registro. Los mensajes a ese contacto van a se reenvía a tu correo electrónico verificado; el spam y el correo masivo no se reenvían. Con Protección de dominio, el WHOIS muestra DomaineGoat LLC. En las extensiones 12 que se venden solo con Protección de dominio, el registro nunca recibe tus datos.
¿Guardáis mis direcciones de cartera?
No. Registramos el importe, la moneda y la red de cada recarga para abonar tu saldo, y no llevamos ningún registro de direcciones de cartera. Una blockchain es pública, así que la transacción puede verla en la cadena cualquiera que la conozca. Esa visibilidad viene de la moneda, no de nuestros registros.
¿Puedo eliminar mis datos?
Sí, dentro de los límites de las normas de la ICANN. El artículo 42 de la Constitución y la Ley 81 de 2019 te dan derecho a eliminar datos personales. Un nombre de dominio activo necesita un email verificado, y los datos que las normas de la ICANN exigen conservar durante un periodo determinado permanecen hasta que ese periodo termina. Escribe desde el email verificado del nombre de dominio.
¿Ante quién puedo reclamar sobre el tratamiento de mis datos?
Ante la ANTAI, la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información, que atiende reclamaciones conforme al art. 18 de la Ley 81 de 2019. También puedes presentar una acción de habeas data ante los tribunales panameños conforme al artículo 44 de la Constitución. Escríbenos primero, a [email protected], para que podamos corregir el registro.
Fuentes (6)
- Constitución Política, Texto Único (arts. 29, 42, 44) — Gaceta Oficial No. 25176 (consultado el 2026-10-19)
- Ley 81 de 26 de marzo de 2019, protección de datos personales (arts. 17, 18, 24, 36, 47) — Superintendencia de Bancos de Panamá (Legispan copy), Gaceta Oficial No. 28743-A (consultado el 2026-10-19)
- Ley 51 de 18 de septiembre de 2009 (retención de datos de usuarios de telecomunicaciones) — Asamblea Nacional de Panamá (Legispan), Gaceta Oficial No. 26374 (consultado el 2026-10-19)
- Ley 478 de 4 de agosto de 2025 (Código de Procedimiento Penal, arts. 338-A, 338-C) — Gaceta Oficial No. 30337 (5 de agosto de 2025)
- Acuerdo de Acreditación de Registradores de 2013 y sus especificaciones (Programa de Precisión de WHOIS, depósito de datos) — ICANN (consultado el 2026-10-19)
- Registration Data Policy — ICANN (en vigor desde el 21 de agosto de 2025)