Jawaban singkat
Data apa yang PanamaRegistrar simpan tentang pelanggannya?
PanamaRegistrar menyimpan 1 email terverifikasi per nama domain, nomor akun acak, nama domain dan pengaturan DNS Anda serta saldo Anda, per Oktober 2026. Kami juga mencatat jumlah, koin dan jaringan setiap pembayaran. Email adalah satu-satunya data kontak yang kami kumpulkan. Kami merilisnya hanya bila hukum Panama mengharuskannya (perintah pengadilan atau jaksa Panama), atau dalam kasus UDRP.
Yang kami simpan, secara singkat
| Dokumen identitas | Tidak ada: tanpa ID, tanpa selfie, tanpa nomor ID |
|---|---|
| Nama, telepon, alamat pos | Tidak dikumpulkan: email adalah satu-satunya data kontak |
| Satu per nama domain, wajib, diverifikasi dalam 15 hari sesuai ketentuan ICANN, tidak pernah dipublikasikan | |
| Akun | Nomor akun acak yang kami buat |
| Pembayaran | Jumlah, koin dan jaringan setiap top-up crypto; tanpa buku alamat wallet |
| Salinan registri | Setiap registri menyimpan salinannya sendiri, di bawah hukum negaranya sendiri; registri .com dan .net tidak menyimpan data kontak |
| Mitra registrar | Mitra registrar terakreditasi ICANN kami, yang ditampilkan di RDAP, menyimpan catatan registrasi di bawah aturannya sendiri |
| Pengungkapan | Hanya jika hukum Panama mewajibkannya (perintah pengadilan atau jaksa Panama), atau dalam kasus UDRP; lihat pengungkapan data |
| Hak Anda | Pasal 42 Konstitusi; UU 81 Tahun 2019, diawasi oleh ANTAI |
Apa saja yang kami simpan, per item?
Setiap baris adalah satu item. "Catatan kami" berarti catatan DomaineGoat LLC, perusahaan yang didirikan di Panama yang mengoperasikan PanamaRegistrar.
| Item | Dikumpulkan? | Alasan | Di mana disimpan | Siapa lagi yang memiliki salinannya | Siapa yang bisa memperolehnya |
|---|---|---|---|---|---|
| Email terverifikasi, satu per domain | Ya, wajib | Aturan ICANN mewajibkan verifikasi dalam 15 hari; pemberitahuan perpanjangan dan keluhan; pesan yang diteruskan | Catatan kami | Mitra registrar kami dan agen escrow ICANN-nya; registri yang menyimpan data pendaftar (bukan .com atau .net, dan bukan dengan Perlindungan domain) | Perintah pengadilan atau jaksa Panama; penyedia UDRP atau URS jika Anda adalah pendaftar tercatat |
| Nomor akun | Ya, dibuat secara acak | Mengidentifikasi akun Anda | Catatan kami | Tidak ada | Perintah pengadilan atau jaksa Panama |
| Domain, nameserver, catatan DNS | Ya | Menjalankan layanan | Catatan kami; mitra registrar kami dan registri untuk domain dan nameserver | Mitra registrar kami dan registri; catatan DNS yang dipublikasikan bersifat publik secara alami | Siapa saja untuk DNS publik; sisanya seperti di atas |
| Saldo dan pesanan | Ya | Membayar pendaftaran, perpanjangan, dan transfer | Catatan kami | Tidak ada | Perintah pengadilan atau jaksa Panama |
| Jumlah pembayaran, koin, jaringan | Ya | Mengkreditkan top-up dan menyimpan akun | Catatan kami | Transaksinya sendiri berada di blockchain publik | Perintah pengadilan atau jaksa Panama |
| Buku alamat wallet | Tidak | — | — | — | — |
| Dokumen identitas, selfie, nomor identitas | Tidak | — | — | — | — |
| Nama, nomor telepon, alamat pos | Tidak: email adalah satu-satunya data kontak | — | — | — | — |
| Pesan, keluhan, perintah, dan jawaban kami | Ya | Catatan tertulis atas prosedur kami | Catatan kami | Pengirim menyimpan salinannya sendiri; keluhan diteruskan ke pemegang | Perintah pengadilan atau jaksa Panama; dihitung, tidak dipublikasikan, dalam laporan transparansi |
Mengapa Anda perlu alamat email sama sekali?
Karena aturan ICANN mewajibkan kontak pendaftar diverifikasi dalam 15 hari sejak pendaftaran, transfer, atau perubahan. Mitra registrar terakreditasi kami menerapkan aturan itu pada setiap nama domain, jadi email wajib diisi. Nama domain yang emailnya tidak dikonfirmasi tepat waktu dapat ditangguhkan sampai dikonfirmasi.
Email itu punya tiga kegunaan lain. Email itu menerima pemberitahuan perpanjangan. Email itu menerima setiap keluhan tentang nama domain, sebelum ada tindakan atas domain Anda, kecuali hukum atau perintah pengadilan melarangnya. Dan pesan yang dikirim ke kontak privasi publik adalah diteruskan ke email Anda yang terverifikasi; spam dan surat massal tidak diteruskan.
Email itu tidak pernah dipublikasikan di WHOIS/RDAP. Anda bisa memakai alamat berbeda untuk setiap nama domain. Itu satu-satunya data kontak yang kami kumpulkan: lihat pendaftaran nama domain tanpa KYC.
Apa yang terungkap dari pembayaran crypto?
Kami menyimpan jumlah, koin, dan jaringan setiap top-up, dan tidak menyimpan apa pun yang mengidentifikasi seseorang.
Kami tidak meminta alamat wallet Anda dan tidak menyimpan daftarnya. Namun blockchain memang publik sejak dirancang. Siapa pun yang mengetahui sebuah transaksi dapat melihat jumlah dan alamat yang terlibat, langsung di rantai itu sendiri. Itu sifat koinnya, bukan catatan kami.
Koin yang diterima: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Top-up minimum: US$25. Harga per ekstensi ada di halaman harga.
Apa yang disimpan registri dalam setiap kasus?
Registri adalah perusahaan terpisah di negaranya sendiri. Registri menyimpan salinannya sendiri atas pendaftaran dan tunduk pada pengadilan negaranya sendiri.
| Kasus | Pendaftar tercatat | Apa yang diterima registri | WHOIS/RDAP publik |
|---|---|---|---|
| Pendaftaran standar, registri thick (.org, .io…) | Anda | Catatan pendaftar Anda, disusun dari email terverifikasi Anda, menurut kebijakan registri | Entri privasi kami bila ekstensi mengizinkan, gratis; apa yang tetap publik bergantung pada registri |
| Pendaftaran standar, .com atau .net | Anda | Tanpa data kontak: Verisign menjalankan registri thin | Registrar, nameserver, status, dan tanggal |
| Dengan Perlindungan domain | DomaineGoat LLC | Detail perusahaan kami; email Anda tidak dikirim | DomaineGoat LLC |
| Registri yang memerlukan nama dan alamat pos (.de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi) | DomaineGoat LLC, karena ini dijual hanya dengan Perlindungan domain | Nama dan alamat pos perusahaan kami | Menurut aturan registri itu sendiri; tidak pernah detail Anda |
Siapa lagi yang menyimpan salinan data saya?
Ada empat pihak selain kami yang dapat menyimpan data pendaftaran, masing-masing di bawah aturannya sendiri.
- Mitra registrar kami. Domain didaftarkan melalui mitra registrar kami yang terakreditasi ICANN, yang ditampilkan dalam catatan RDAP setiap domain. Mitra ini menyimpan catatan pendaftaran beserta kewajiban hukum dan kontak penyalahgunaannya sendiri, dan tunduk pada pengadilan negaranya sendiri.
- Agen escrow. Setiap registrar terakreditasi, termasuk mitra kami, menyetorkan data pendaftaran domain generik ke agen escrow yang disetujui ICANN. Setoran ini memungkinkan registrar lain mengambil alih domain jika suatu registrar berhenti beroperasi.
- Registri. Setiap registri menyimpan pendaftaran di bawah hukum negaranya sendiri. Registri thick seperti .org (Public Interest Registry, Amerika Serikat) atau .io (Identity Digital) menyimpan catatan pendaftar. Registri .com dan .net (Verisign, Amerika Serikat) bersifat thin: mereka tidak menerima data kontak pendaftar. Indeks yurisdiksi registri mencantumkan setiap negara.
- Penyedia hosting kami. Catatan kami sendiri berada di server yang kami sewa; kami tidak menyebutkan nama penyedianya. Otoritas negara tempat server tersebut berada dapat bertindak terhadap penyedia itu di bawah hukumnya sendiri, tanpa melalui kami.
ICANN juga dapat mengaudit mitra registrar kami berdasarkan Perjanjian Akreditasi Registrar. Dengan Perlindungan domain (+US$29 per tahun dan per domain), registri menyimpan detail perusahaan kami, bukan detail Anda, dan satu-satunya hal tentang Anda di balik pendaftaran adalah email yang terverifikasi.
Siapa yang bisa memaksa Anda menyerahkan data saya?
Aturan kami cukup satu kalimat: Kami merilis data yang kami simpan hanya jika hukum Panama mewajibkannya (perintah pengadilan atau kejaksaan Panama), atau dalam kasus UDRP.
Secara rinci, jalurnya adalah:
- perintah pengadilan Panama;
- perintah jaksa: perintah preservasi atau produksi dari Ministerio Público berdasarkan pasal 338-A dan 338-C Kitab Undang-Undang Hukum Acara Pidana, yang ditambahkan oleh Undang-Undang 478 Tahun 2025;
- penyedia UDRP atau URS, yang menerima detail pendaftar tercatat untuk nama domain yang disengketakan.
Pengadilan asing, kepolisian, pengacara, dan perusahaan harus melalui proses hukum Panama terlebih dahulu. Pasal 24 Undang-Undang 81 Tahun 2019 mewajibkan kami menjawab otoritas yudisial yang berwenang, dan tidak pernah menerima permintaan massal. Pesan Anda kepada kami juga merupakan korespondensi pribadi. Pasal 29 Konstitusi mengizinkan dokumen pribadi diperiksa atau disimpan hanya atas perintah otoritas yang berwenang. Aturan kami: kami mengonfirmasi setiap perintah dengan pengadilan atau kantor kejaksaan yang menerbitkannya, melalui kontak resminya, sebelum bertindak. Detail: pengungkapan data.
Berapa lama Anda menyimpan data saya?
Selama nama domain terdaftar pada kami, dan selama periode yang diwajibkan aturan ICANN setelah itu.
- Email dan catatan nama domain: selama nama domain ada pada kami, lalu selama periode yang ditetapkan aturan ICANN.
- Keluhan, perintah, dan jawaban kami: selama keputusan yang terkait masih dapat digugat, agar prosedurnya dapat diperiksa.
- Pesan dukungan yang tidak terkait keluhan atau perintah: dihapus saat tidak lagi diperlukan untuk layanan.
Periode ini mengikuti kebijakan privasi kami. Undang-undang retensi data telekomunikasi Panama, Undang-Undang 51 Tahun 2009, menetapkan enam bulan untuk operator telepon, internet café, dan penyedia sejenis. Undang-undang itu tidak menyebut registrar nama domain.
Apa hak saya atas data ini?
Pasal 42 Konstitusi Panama memberi Anda hak untuk mengakses, memperbaiki, melindungi, dan menghapus data pribadi Anda. Pasal itu juga menyatakan data pribadi hanya boleh dikumpulkan dengan persetujuan Anda atau atas perintah otoritas yang berwenang.
Undang-Undang 81 Tahun 2019, berlaku sejak 29 Maret 2021, mengatur hak-hak ini. Otoritas transparansi nasional, ANTAI, memutuskan kapan data tidak akurat (pasal 17), mendengar keluhan (pasal 18), dan menjatuhkan sanksi (pasal 36). Pasal 44 Konstitusi menambahkan tindakan habeas data di pengadilan. Ini mencakup register pribadi milik bisnis yang melayani publik.
Untuk menggunakan hak-hak ini, tulis ke [email protected] dari email terverifikasi nama domain tersebut. Data yang wajib kami simpan untuk periode tertentu menurut aturan ICANN tidak dapat dihapus sebelum periode itu berakhir. Nama domain aktif selalu memerlukan satu email terverifikasi.
Apa yang kami simpan: pertanyaan
Apakah PanamaRegistrar tahu nama asli saya?
Bukan karena kami menanyakannya. Satu-satunya data kontak yang kami kumpulkan adalah satu email terverifikasi per nama domain, yang diwajibkan aturan ICANN; kami tidak pernah meminta nama, alamat pos, nomor telepon, atau dokumen identitas. Jika Anda memakai nama Anda di alamat email itu, kami menyimpannya dalam bentuk tersebut.
Bisakah pemerintah asing mendapatkan email saya dari Anda?
Tidak secara langsung. Otoritas asing harus melalui proses hukum Panama terlebih dahulu: putusan yang diakui melalui exequatur, atau permintaan yang menjadi perintah Panama. Mitra registrar kami dan registri ekstensi Anda tunduk pada pengadilan negaranya masing-masing.
Apakah email saya ada di WHOIS publik?
Tidak. Jika ekstensinya mengizinkan privasi, WHOIS/RDAP publik menampilkan kontak privasi kami, gratis; apa yang tetap publik bergantung pada masing-masing registri. Pesan ke kontak tersebut adalah diteruskan ke email Anda yang terverifikasi; spam dan surat massal tidak diteruskan. Dengan Perlindungan domain, WHOIS menampilkan DomaineGoat LLC. Pada ekstensi 12 yang dijual hanya dengan Perlindungan domain, registri tidak pernah menerima detail Anda.
Apakah Anda menyimpan alamat wallet saya?
Tidak. Kami mencatat jumlah, koin, dan jaringan setiap top-up untuk mengisi saldo Anda, dan tidak menyimpan daftar alamat wallet. Blockchain bersifat publik, jadi transaksi dapat dilihat di rantai oleh siapa pun yang mengetahuinya. Visibilitas itu berasal dari koinnya, bukan dari catatan kami.
Bisakah saya menghapus data saya?
Ya, dalam batas aturan ICANN. Pasal 42 Konstitusi dan Undang-Undang 81 Tahun 2019 memberi Anda hak untuk menghapus data pribadi. Nama domain aktif memerlukan satu email terverifikasi, dan data yang wajib disimpan untuk periode tertentu menurut aturan ICANN tetap ada sampai periode itu berakhir. Tulislah dari email terverifikasi nama domain tersebut.
Kepada siapa saya bisa mengadu tentang penanganan data saya?
Kepada ANTAI, Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información, yang mendengar keluhan berdasarkan pasal 18 Undang-Undang 81 Tahun 2019. Anda juga dapat mengajukan tindakan habeas data ke pengadilan Panama berdasarkan Pasal 44 Konstitusi. Tulis kepada kami terlebih dahulu, ke [email protected], agar kami dapat memperbaiki catatan.
Sumber (6)
- Constitución Política, Texto Único (arts. 29, 42, 44) — Gaceta Oficial No. 25176 (diperiksa 2026-10-19)
- Ley 81 de 26 de marzo de 2019, protección de datos personales (arts. 17, 18, 24, 36, 47) — Superintendencia de Bancos de Panamá (Legispan copy), Gaceta Oficial No. 28743-A (diperiksa 2026-10-19)
- Undang-Undang Nomor 51 tanggal 18 September 2009 (retensi data pengguna telekomunikasi) — Asamblea Nacional de Panamá (Legispan), Gaceta Oficial No. 26374 (diperiksa 2026-10-19)
- Ley 478 de 4 de agosto de 2025 (Kitab Undang-Undang Hukum Acara Pidana pasal 338-A, 338-C) — Gaceta Oficial No. 30337 (5 Agustus 2025)
- Perjanjian Akreditasi Registrar 2013 beserta spesifikasinya (Program Akurasi Whois, data escrow) — ICANN (diperiksa 2026-10-19)
- Kebijakan Data Pendaftaran — ICANN (berlaku efektif 21 Agustus 2025)