Laporan transparansi: pengaduan, perintah, dan permintaan data

Mengapa laporan belum memiliki angka?

Karena periode pelaporan pertama berakhir pada 31 Desember 2026, dan angka sebelum itu hanya perkiraan.

Laporan pertama mencakup peluncuran hingga 31 Desember 2026. Laporan akan diterbitkan Januari 2027, setelah periode ditutup dan setiap entri diperiksa terhadap catatan tertulis. Setiap pengaduan, perintah, dan permintaan yang sudah diterima dicatat dengan nomor referensinya, sehingga tidak ada yang perlu direkonstruksi.

Kami menerbitkan templat sekarang agar kategori ditetapkan sebelum ada angka. Kategori tidak dapat dihapus di kemudian hari hanya karena angkanya terlihat buruk.

Bagaimana angka-angka dihitung?

Setiap angka mengikuti aturan tertulis, yang diterapkan dengan cara yang sama di setiap laporan.

• Unit. Satu keluhan, perintah, atau permintaan dihitung sebagai satu entri, meskipun mencantumkan beberapa nama domain. Jumlah nama domain yang bersangkutan dicantumkan di sampingnya.
• Duplikat. Keluhan yang sama yang dikirim dua kali oleh pengirim yang sama dihitung sebagai satu entri.
• Kategori. Sebuah pesan dihitung berdasarkan kategori yang kami gunakan untuk memutuskan. Pemberitahuan hak cipta yang juga menunjukkan phishing dihitung sebagai phishing.
• Hasil. Entri yang masih terbuka pada hari terakhir periode ditampilkan sebagai tertunda dan dihitung kembali saat ditutup.
• Perintah. Perintah pengadilan Panama, perintah Ministerio Público, dan putusan asing yang diakui dihitung secara terpisah. Aturan kami untuk ketiganya: kami mengonfirmasi setiap perintah dengan pengadilan atau kantor kejaksaan yang menerbitkannya, melalui kontak resminya, sebelum bertindak.
• Perintah rahasia. Perintah dengan kewajiban kerahasiaan, seperti perintah penyimpanan berdasarkan art. 338-A, hanya muncul dalam total.
• Waktu untuk bertindak. Diukur dari saat laporan yang terdokumentasi baik diterima hingga saat penangguhan. Laporan yang dilengkapi kemudian diukur dari bukti yang melengkapinya.

Laporan yang telah dipublikasikan tidak diedit setelahnya. Koreksi muncul di laporan berikutnya, beserta alasannya.

Bagaimana ini dibandingkan dengan statistik RDRS ICANN?

Tabel permintaan data kami menggunakan hasil yang sama dengan Registration Data Request Service (RDRS) ICANN, sehingga keduanya dapat dibaca berdampingan.

RDRS adalah pilot ICANN selama dua tahun, dari 28 November 2023 hingga 30 November 2025. Menurut tinjauan ICANN pada 3 Maret 2026, RDRS menerima lebih dari 3.700 permintaan pengungkapan yang mencakup lebih dari 40.400 nama domain. Kekayaan intelektual menyumbang 32 % permintaan dan penegakan hukum 16 %. Permintaan disetujui 26 %, ditolak 55 %, dan disetujui sebagian atau sudah publik 19 %.

RDRS mencakup permintaan yang diteruskan ke registrar peserta. Laporan kami juga mencakup keluhan, perintah pengadilan, dan penangguhan. Hal-hal tersebut tidak memiliki padanan di seluruh ICANN.

Mengapa mencantumkan angka Spamhaus dan ICANN Domain Metrica?

Karena keduanya berasal dari data reputasi publik yang tidak kami kendalikan. ICANN dan Spamhaus menerbitkannya per registrar terakreditasi; angka kami adalah bagian dari angka mitra registrar kami, jadi kami menghitung rasio yang sama pada nama domain kami sendiri, dari daftar yang sama.

ICANN membuka Domain Metrica untuk semua pengguna pada 18 Februari 2025. Data ini menunjukkan bagaimana penyalahgunaan terkonsentrasi per registrar dan per registri, menggunakan daftar blokir reputasi untuk phishing, malware, dan command-and-control botnet. Spam tidak disertakan saat peluncuran. Spamhaus menerbitkan peringkat registrar berdasarkan rasio nama domain yang disalahgunakan, bukan berdasarkan volume.

Rasio yang tinggi merugikan setiap pelanggan registrar: email dari nama domainnya lebih sering difilter. Menerbitkan angka setiap kuartal menunjukkan apakah pengecualian ketat itu berhasil. Sebagai konteks, ICANN melaporkan 192 investigasi dan lebih dari 2.700 nama domain yang ditangguhkan dalam enam bulan pertama aturan penyalahgunaan DNS 2024.

Apa yang tidak akan pernah muncul dalam laporan?

Tidak ada nama domain, tidak ada email pelanggan, tidak ada nomor akun, dan tidak ada nama pengadu atau otoritas di bawah tingkat negara.

Laporan ini menghitung bagaimana prosedur kami digunakan; laporan ini tidak menerbitkan kasusnya. Pengadu atau pemegang nama domain yang ingin mengetahui hasil kasus tertentu menerimanya langsung, melalui email. Prosedurnya sendiri dijelaskan di cara kami menangani keluhan, perintah pengadilan dan pengungkapan data. Harga domain, yang tidak tercakup dalam laporan, ada di halaman harga.