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Relatório · primeira edição janeiro de 2027

Relatório de transparência: reclamações, ordens e solicitações de dados

Ainda não existem números. Esta página publica o modelo que o primeiro relatório preencherá, as regras de contagem e como o formato se alinha com as estatísticas do ICANN.

Última atualização: · 10 min de leitura

Resposta rápida

O que contém o relatório de transparência do PanamaRegistrar?

O relatório de transparência do PanamaRegistrar ainda não tem números, em outubro de 2026. O primeiro relatório está previsto para janeiro de 2027 e abrange lançamento até 31 de dezembro de 2026. Depois, os relatórios saem a cada trimestre. Cada um conta reclamações, ordens judiciais, solicitações de dados e suspensões em 18 categorias fixas, mostradas abaixo como um modelo vazio.

Status do relatório

Números publicados até agoraNenhum: o primeiro período não terminou
Primeiro relatóriojaneiro de 2027
Período cobertolançamento até 31 de dezembro de 2026
Frequênciaa cada trimestre
Categorias18 categorias contadas, além de medidas de tempo e reputação
ResultadosRecebidas, atendidas, recusadas e, para solicitações de dados: aprovadas, parcialmente aprovadas, negadas
Detalhes de identificaçãoNenhum: sem nomes de domínio, sem nomes de clientes ou reclamantes

Por que o relatório ainda não tem números?

Porque o primeiro período de relatório termina em 31 de dezembro de 2026, e um número antes disso seria um chute.

O primeiro relatório abrange lançamento até 31 de dezembro de 2026. Ele será publicado janeiro de 2027, após o encerramento do período e cada entrada ser verificada com o registro escrito. Toda reclamação, ordem e solicitação já recebida é registrada com seu número de referência, então nada precisa ser reconstruído.

Publicamos o modelo agora para que as categorias sejam fixadas antes de existir qualquer número. Uma categoria não pode ser removida depois porque seu número parece ruim.

O que cada relatório vai contar?

O modelo do primeiro relatório. Cada célula está vazia até janeiro de 2027. "Atendida" significa qualquer ação sobre um domínio ou qualquer liberação de dados; "recusada" significa nenhuma.

CategoriaRecebidasAtendidasRecusado
1. Reclamações de direitos autorais, incluindo notificações DMCA———
2. Reclamações de difamação———
3. Reclamações de privacidade e dados pessoais———
4. Reclamações de conteúdo político ou governamental———
5. Reclamações de concorrentes———
6. Reclamações de personificação sem fraude———
7. Denúncias de phishing e pharming———
8. Denúncias de malware e botnet———
9. Denúncias de fraude (dinheiro tomado de vítimas)———
10. Denúncias de material de abuso sexual infantil———
11. Denúncias de spam———
12. Ordens judiciais panamenhas———
13. Ordens do Ministerio Público (Código de Processo Penal arts. 338-A, 338-C)———
14. Sentenças estrangeiras reconhecidas no Panamá por exequatur———
15. Pedidos estrangeiros sem processo legal panamenho—0 por regra—
16. Pedidos urgentes (risco à vida, lesão grave, material de abuso infantil)———
17. Casos UDRP e URS (contados separadamente)———
18. Suspensões sob as exceções estritas (total)———

A categoria 15 é recusada por política: um tribunal, força policial, advogado ou governo estrangeiro chega até nós apenas por meio do processo legal panamenho. A contagem mostra com que frequência essa regra foi aplicada.

Como a velocidade e os níveis de abuso serão medidos?

Quatro medidas acompanham as contagens. Elas mostram se as exceções estritas são aplicadas a tempo e se o abuso se concentra nos nossos domínios.

MedidaDefiniçãoPrimeiro valor
Tempo mediano para agir: phishing, malware, fraudeDo relatório bem documentado até a suspensão; nosso compromisso é em até 24 horas após uma denúncia bem documentadajaneiro de 2027
Tempo mediano para agir: material de abuso sexual infantilDo relatório até a suspensão; nosso compromisso é imediatamente, e as URLs são reportadas ao NCMECjaneiro de 2027
Domínios listados pela Spamhaus DBLNossos domínios na Spamhaus Domain Blocklist no fim do períodojaneiro de 2027
Taxa de abuso, método Domain MetricaA ICANN publica essa taxa por registrador credenciado, então ela cobre todos os clientes do nosso registrador parceiro. Aplicamos a mesma medida aos domínios registrados pela PanamaRegistrar, a partir das mesmas listas de bloqueio públicasjaneiro de 2027

Como os pedidos de dados serão reportados?

Os pedidos de dados têm uma tabela própria, por país de origem e resultado. Os resultados são os três que a ICANN usou para suas próprias estatísticas de divulgação.

País de origemPedidosAprovadosAprovados parcialmenteNegados
Panama————
Cada outro país, uma linha por país————
Total————

Como os números são contados?

Cada número segue regras escritas, aplicadas da mesma forma em todos os relatórios.

  • Unidade. Uma reclamação, ordem ou pedido é um registro, mesmo que cite vários domínios. O número de domínios envolvidos é informado ao lado.
  • Duplicatas. A mesma reclamação enviada duas vezes pelo mesmo remetente é um registro.
  • Categoria. Uma mensagem é contada na categoria que usamos para decidir sobre ela. Um aviso de direitos autorais que também mostra phishing é contado como phishing.
  • Resultado. Um registro ainda aberto no último dia do período aparece como pendente e é contado novamente quando for encerrado.
  • Ordens. Ordens de tribunais panamenhos, ordens do Ministerio Público e sentenças estrangeiras reconhecidas são contadas separadamente. Nossa regra para as três: confirmamos cada ordem junto ao tribunal ou ao Ministério Público que a emitiu, por meio de seus canais oficiais de contato, antes de agir.
  • Ordens confidenciais. Uma ordem com dever de confidencialidade, como uma ordem de preservação sob o art. 338-A, aparece apenas nos totais.
  • Tempo para agir. Medido do momento em que um relatório bem documentado chega até nós até o momento da suspensão. Um relatório completado depois é medido a partir da evidência que o tornou completo.

Os relatórios publicados não são editados depois. Uma correção aparece no próximo relatório, com o motivo.

Como isso se compara com as estatísticas do RDRS da ICANN?

Nossa tabela de pedidos de dados usa os mesmos resultados do Registration Data Request Service (RDRS) da ICANN, então os dois podem ser lidos lado a lado.

O RDRS foi um piloto de dois anos da ICANN, de 28 de novembro de 2023 a 30 de novembro de 2025. Segundo a revisão da ICANN de 3 de março de 2026, ele recebeu mais de 3.700 pedidos de divulgação cobrindo mais de 40.400 nomes de domínio. A propriedade intelectual respondeu por 32 % dos pedidos e as forças da lei por 16 %. Os pedidos foram 26 % aprovados, 55 % negados e 19 % aprovados parcialmente ou já públicos.

O RDRS cobria pedidos repassados aos registradores participantes. Nosso relatório também cobre reclamações, ordens judiciais e suspensões. Esses não têm equivalente em toda a ICANN.

Números do piloto RDRS e nosso primeiro relatório

MedidaPiloto RDRS da ICANN (nov 2023 – nov 2025)PanamaRegistrar
Pedidos de divulgaçãoMais de 3.700Primeiros números janeiro de 2027
Participação de solicitantes de propriedade intelectual32 %Primeiros números janeiro de 2027
Participação das forças da lei16 %Primeiros números janeiro de 2027
Aprovados26 %Primeiros números janeiro de 2027
Aprovados parcialmente ou já públicos19 %Primeiros números janeiro de 2027
Negados55 %Primeiros números janeiro de 2027

Preços verificados em

Por que incluir os números do Spamhaus e do ICANN Domain Metrica?

Porque vêm de dados públicos de reputação que não controlamos. O ICANN e o Spamhaus os publicam por registrador credenciado; o nosso é uma fração dos números do nosso registrador parceiro, então calculamos a mesma proporção nos nossos próprios domínios, a partir das mesmas listas.

O ICANN abriu o Domain Metrica a todos os usuários em 18 de fevereiro de 2025. Ele mostra como o abuso se concentra por registrador e por registro, usando listas de bloqueio de reputação para phishing, malware e comando e controle de botnets. Spam ficou de fora no lançamento. O Spamhaus publica rankings de registradores pela proporção de domínios abusados, não por volume.

Uma proporção alta prejudica todos os clientes de um registrador: e-mails dos domínios dele são filtrados com mais frequência. Publicar o número a cada trimestre mostra se as exceções rígidas funcionam. Para contexto, o ICANN relatou 192 investigações e mais de 2.700 domínios suspensos nos primeiros seis meses das regras de abuso de DNS de 2024.

O que nunca vai aparecer no relatório?

Nenhum nome de domínio, nenhum e-mail de cliente, nenhum número de conta e nenhum nome de reclamantes ou autoridades abaixo do nível de país.

O relatório conta como o nosso procedimento foi usado; ele não publica os casos. Um reclamante ou titular que quiser o resultado de um caso específico o recebe diretamente, por e-mail. O procedimento em si está descrito em como tratamos reclamações, ordens judiciais e divulgação de dados. Os preços dos domínios, que o relatório não cobre, estão na página de preços.

Relatório de transparência: perguntas

Quando é publicado o primeiro relatório de transparência do PanamaRegistrar?

janeiro de 2027. Ele cobre lançamento até 31 de dezembro de 2026, e os relatórios seguintes saem a cada trimestre. Até lá, esta página mostra o modelo vazio, para que as categorias e as regras de contagem sejam públicas antes de existir qualquer número. Nenhum número aparece em lugar algum deste site antes dessa data.

Pedidos recusados serão contados?

Sim. Toda categoria tem uma coluna de recusados, e pedidos estrangeiros sem processo legal panamenho têm categoria própria. Reclamações de direitos autorais, difamação e políticas que não levaram a nenhuma ação são contadas como recusadas. A contagem mostra quantas vezes a regra de não fazer takedown apenas com base em uma reclamação foi aplicada.

Ordens do Ministerio Público contam como ordens judiciais?

Não, são contadas separadamente. Uma ordem de preservação ou produção do Ministerio Público, com base nos arts. 338-A ou 338-C do Código de Processo Penal, nos vincula pela lei panamenha. Não é uma decisão judicial, então tem linha própria. Sentenças estrangeiras reconhecidas por exequatur também têm linha própria.

Por que comparar com o RDRS do ICANN?

Porque é o maior conjunto de dados públicos sobre pedidos de dados de registro. O piloto do RDRS registrou mais de 3.700 pedidos, 26 % aprovados e 55 % negados, segundo o ICANN. Usar as mesmas categorias de resultado permite aos leitores comparar nossa taxa de aprovação com a do piloto do setor quando nossos números existirem.

Posso conferir os números?

As medidas de reputação podem ser conferidas por qualquer pessoa: o ICANN Domain Metrica é aberto a todos os usuários, e o Spamhaus publica rankings de registradores por proporção. As contagens vêm do nosso registro escrito, em que cada entrada tem um número de referência. Um reclamante pode conferir se o próprio caso aparece na categoria certa.

O relatório mostra pedidos urgentes?

Sim, na categoria 16: pedidos sobre ameaça iminente à vida, lesão corporal grave ou material de abuso infantil. Eles são tratados primeiro; os dados que temos ainda só nos permitem agir com ordem de um tribunal ou promotor panamenho.

Fontes (6)
  1. Piloto de dois anos do RDRS da ICANN: o que aprendemos e para onde vamos agora — ICANN (3 de março de 2026)
  2. Atualização do lançamento do ICANN Domain Metrica: acesso agora aberto a todos os usuários — ICANN (18 de fevereiro de 2025)
  3. Mais estatísticas de domínios: os 10 registradores mais abusados — Spamhaus (verificado em 2026-10-19)
  4. Programa de mitigação de abuso de DNS do ICANN: atualizações importantes de 2024 — ICANN (10 de dezembro de 2024)
  5. Ley 478 de 4 de agosto de 2025 (Código de Processo Penal, arts. 338-A, 338-C) — Gaceta Oficial No. 30337 (5 de agosto de 2025)
  6. Ley 61 de 7 de octubre de 2015, Código de Derecho Internacional Privado (arts. 155–157) — Asamblea Nacional de Panamá (Legispan) (verificado em 2026-10-19)

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