คำตอบสั้น
ฉันจะรายงานการละเมิดบนชื่อโดเมนที่จดทะเบียนกับ PanamaRegistrar ได้อย่างไร?
อีเมล [email protected]; คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี PanamaRegistrar ฟิชชิง มัลแวร์ บอตเน็ต และการฉ้อโกงที่ทำให้เหยื่อสูญเสียเงินนำไปสู่การระงับ ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็กได้รับการจัดการ ทันที และ URL ถูกส่งไปยัง NCMEC เราปฏิบัติตาม RAA ข้อ 3.18 ตามที่แก้ไขเมื่อวันที่ 5 เมษายน 2024 สิ่งนี้มีผลตั้งแต่เดือนตุลาคม 2026
รายงานการละเมิดโดยสรุป
| ที่อยู่ | [email protected] |
|---|---|
| ต้องมีบัญชี | ไม่ใช่ |
| คำตอบแรก | การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง |
| ฟิชชิง ฟาร์มมิ่ง มัลแวร์ บอตเน็ต ฉ้อโกง | ระงับ ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน |
| เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก | ทันที และ URL ถูกส่งไปยัง NCMEC |
| รายงานการละเมิดอื่น ๆ | ตอบกลับ ภายใน 2 วันทำการ |
| การปกป้องโดเมน | บนชื่อโดเมนที่ได้รับการป้องกัน ทุกรายงานจะ อ่านโดยเจ้าหน้าที่ก่อนดำเนินการใด ๆ กับชื่อโดเมน |
| ข้อพิพาทด้านเนื้อหา | ไม่จัดการที่นี่: ดูวิธีที่เราจัดการข้อร้องเรียน |
ฉันจะส่งรายงานการละเมิดได้อย่างไร?
อีเมลธรรมดาใช้ได้ คุณไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ กรอกแบบฟอร์ม หรือให้ชื่อของคุณ
เขียนถึง [email protected]
ใส่ชื่อโดเมนและประเภทการละเมิดในหัวเรื่อง เช่น "Phishing: example.com"
ระบุ URL ที่แน่นอน
URL แบบเต็ม ไม่ใช่แค่ชื่อโดเมน ลิงก์ที่ทำให้ปลอดภัย เช่น hxxp:// ใช้ได้
แนบหลักฐาน
ภาพหน้าจอพร้อมวันที่และเวลา ส่วนหัวของข้อความ แฮชของไฟล์ หรือรายงานแซนด์บ็อกซ์
เก็บหมายเลขอ้างอิง
คุณจะได้รับ การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง อ้างอิงหมายเลขนี้หากคุณส่งหลักฐานเพิ่มเติม
รายงานการละเมิดควรมีอะไรบ้าง?
รายงานที่เราสามารถดำเนินการได้จะระบุชื่อโดเมน ตำแหน่งที่แน่นอนของการละเมิด และหลักฐานที่เราตรวจสอบได้
- ฟิชชิงหรือฟาร์มมิ่ง: URL แบบเต็ม แบรนด์หรือบริการที่ถูกเลียนแบบ ภาพหน้าจอ และอีเมลหรือข้อความที่แนบลิงก์มา
- มัลแวร์: URL ที่ให้บริการไฟล์นั้น แฮช SHA-256 ของไฟล์ และรายงานแซนด์บ็อกซ์หรือตัวสแกน
- บอตเน็ต(command-and-control): ชื่อโดเมน ตระกูลมัลแวร์ และแหล่งที่มาของการระบุ
- ฉ้อโกง: URL วิธีที่เหยื่อชำระเงิน (หน้าชำระเงิน ที่อยู่กระเป๋าเงิน) และคำให้การของเหยื่อหรือหมายเลขอ้างอิงจากตำรวจ
- สแปมที่แนบสิ่งใดสิ่งหนึ่งข้างต้น: ส่วนหัวแบบเต็มและลิงก์ในข้อความ
เราไม่ได้ขอให้คุณพิสูจน์ว่าเหยื่อสูญเสียเงินหรือข้อมูลรับรองถูกขโมย หลักฐานว่าไซต์ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำเช่นนั้นก็เพียงพอ
คุณรับหลักฐานแบบใด?
เรารับหลักฐานใด ๆ ที่เราตรวจสอบได้ และปฏิเสธเฉพาะเนื้อหาที่เป็นอันตรายในตัวเอง
- รับ: URL ภาพหน้าจอ ไฟล์ PDF ที่จับภาพ ส่วนหัวข้อความแบบเต็ม แฮชของไฟล์ รายงานแซนด์บ็อกซ์ รายการในบล็อกลิสต์ที่ได้รับการยอมรับพร้อมหมายเลขอ้างอิง และรายงานของเหยื่อหรือตำรวจ
- อย่าแนบ: ไฟล์มัลแวร์ที่ใช้งานได้จริง ส่งแฮชหรือลิงก์แซนด์บ็อกซ์แทน
- ห้ามแนบเด็ดขาด: ภาพหรือวิดีโอการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ส่งเฉพาะ URL การคัดลอกเนื้อหาดังกล่าวเป็นอาชญากรรมใน большинствоประเทศ และใน Panama ตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 184 และ 185
รายงานที่ไม่มีหลักฐานตรวจสอบได้จะไม่ถูกปฏิเสธ เราอ่าน ตรวจสอบ URL ด้วยตัวเอง และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ
คุณดำเนินการกับรายงานเร็วแค่ไหน
พันธสัญญาของเรา นับจากวินาทีที่รายงานที่มีหลักฐานครบถ้วนมาถึง [email protected]
| รายงาน | สิ่งที่เราทำ | เมื่อใด |
|---|---|---|
| รายงานใด ๆ | ตอบรับ | การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง |
| ฟิชชิง, ฟาร์มมิง, มัลแวร์, บอทเน็ต | ระงับชื่อโดเมน | ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน |
| การฉ้อโกงที่ฉกเงินจากเหยื่อ | ระงับชื่อโดเมน | ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน |
| เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก | ระงับและรายงาน URL | ทันที และ URL ถูกส่งไปยัง NCMEC |
| คำขอจากผู้ให้บริการ UDRP | ล็อกชื่อโดเมน | ภายใน 2 วันทำการ |
| รายงานการละเมิดอื่น ๆ | ตอบเป็นลายลักษณ์อักษร | ภายใน 2 วันทำการ |
เกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันรายงาน
เราตรวจสอบหลักฐาน ตัดสินใจ และเขียนถึงคุณและผู้ถือชื่อโดเมน
- รายงานถูกบันทึกพร้อมหมายเลขอ้างอิง
- เราเปิด URL และตรวจสอบหลักฐาน ในชื่อโดเมนที่มีการปกป้องโดเมน บุคคลจะอ่านรายงานก่อนดำเนินการใดๆ
- หากยืนยันการละเมิด ชื่อโดเมนจะถูกระงับภายในระยะเวลาข้างต้น
- ผู้ถือจะได้รับแจ้งสิ่งที่ถูกรายงานและวิธีตอบโต้ ทางอีเมลที่ยืนยันแล้วของชื่อโดเมน
- คุณจะได้รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมผลลัพธ์
ผู้ถือที่เว็บไซต์ที่ชอบด้วยกฎหมายถูกบุกรุกสามารถแสดงว่าการละเมิดถูกกำจัดแล้วและขอตรวจสอบ ซึ่งเราตอบเป็นลายลักษณ์อักษร ทุกรายงานและผลลัพธ์ถูกนับในรายงานความโปร่งใส รายไตรมาส
อะไรไม่ถือเป็นการละเมิดภายใต้ขั้นตอนนี้
ข้อพิพาทเกี่ยวกับสิ่งที่เว็บไซต์พูดหรือแสดงไม่ใช่รายงานการละเมิด เรื่องเหล่านี้เป็นไปตามขั้นตอนการร้องเรียนของเรา ซึ่งต้องมีคำตัดสินจากศาลปานามาก่อนดำเนินการใด ๆ กับชื่อโดเมน
ครอบคลุมถึงประกาศลิขสิทธิ์และ DMCA, การหมิ่นประมาท, ข้อมูลส่วนบุคคล, เนื้อหาทางการเมืองหรือของรัฐบาล, รีวิว และการร้องเรียนจากคู่แข่ง ข้อพิพาทเครื่องหมายการค้าเกี่ยวกับชื่อเองให้ไปที่UDRP หรือ URS อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งไม่มีฟิชชิง มัลแวร์ หรือการฉ้อโกงจะถูกส่งต่อไปยังผู้ถือครอง ไม่มีการดำเนินการ
รายการทั้งหมดของสิ่งที่นำไปสู่การระงับอยู่ในนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
ICANN กำหนดให้ผู้รับจดทะเบียนโดเมนทำอะไรเกี่ยวกับการละเมิด
ICANN กำหนดให้ผู้รับจดทะเบียนโดเมนที่ได้รับการรับรองทุกราย รวมถึงพันธมิตรผู้รับจดทะเบียนโดเมนของเรา ต้องสอบสวนรายงานการละเมิดและดำเนินการกับการละเมิด DNS ที่พิสูจน์แล้ว พันธมิตรของเรามีช่องทางติดต่อด้านการละเมิดของตนเอง แสดงอยู่ในบันทึก RDAP
- RAA §3.18.1: ผู้รับจดทะเบียนโดเมน "shall take reasonable and prompt steps to investigate and respond appropriately to any reports of abuse"
- RAA §3.18.2, มีผลตั้งแต่ 5 เมษายน 2024: เมื่อมีหลักฐานที่ดำเนินการได้ของการละเมิด DNS ผู้รับจดทะเบียนโดเมน "must promptly take the appropriate mitigation action(s)"
- RAA §3.18.3: รายงานจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะได้รับการทบทวนภายใน 24 ชั่วโมงเมื่อมีมูลเหตุอันควร
ICANN บังคับใช้หน้าที่เหล่านี้ ตามหนังสือแจ้งการเพิกถอนของ ICANN ถึงผู้รับจดทะเบียนโดเมน Trustname ลงวันที่ 27 สิงหาคม 2026 เหตุผลรวมถึงการดำเนินการหลายสัปดาห์หลังจากรายงานฟิชชิง หนังสือแจ้งยังระบุถึงการขอหลักฐานว่าข้อมูลรับรองถูกขโมยก่อนดำเนินการ ขั้นตอนของเราเขียนขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงทั้งสองกรณี
ฉันจะรายงานเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กได้อย่างไร
ส่ง URL ไปที่ [email protected] โดยใช้หัวข้อ "URGENT" และไม่ต้องส่งสิ่งอื่นใดจากหน้านั้น
เราดำเนินการทันที และ URL ถูกส่งไปยัง NCMEC ชื่อโดเมนถูกระงับโดยไม่ต้องรอศาล ห้ามดาวน์โหลด จับภาพหน้าจอ หรือส่งต่อเนื้อหานั้น แม้แต่ถึงเรา รายงานที่มีเพียง URL ก็สมบูรณ์
ประมวลกฎหมายอาญาของปานามา ซึ่งแก้ไขโดยกฎหมาย 478 ปี 2025 ลงโทษการผลิตและการเผยแพร่เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก (มาตรา 184) การครอบครองมีโทษ 5 ถึง 10 ปี (มาตรา 185) คุณยังสามารถรายงานไปยังสายด่วนของประเทศคุณเองได้
การรายงานการละเมิด: คำถาม
ฉันต้องให้ชื่อของฉันในการรายงานการละเมิดหรือไม่
ไม่ รายงานต้องการชื่อโดเมน URL และหลักฐาน ไม่ใช่ตัวตนของคุณ เราต้องการอีเมลเพื่อส่งการตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิงและคำตอบของเรา ตำรวจและหน่วยงานที่ส่งคำขออย่างเป็นทางการควรระบุตัวตนและใช้หัวข้อ "Legal request"; ดูหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
เว็บไซต์ฟิชชิงจะถูกระงับเร็วแค่ไหน
เราดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน นับจากรายงานที่มีหลักฐานตรวจสอบได้ เราตรวจสอบหลักฐานก่อน ดังนั้น URL แบบเต็มและภาพหน้าจอจะช่วยให้เร็วขึ้น ฟาร์มมิง มัลแวร์ บอทเน็ต และการฉ้อโกงที่ฉกเงินจากเหยื่อใช้กำหนดเวลาเดียวกัน การระงับแต่ละครั้งจะถูกนับในรายงานความโปร่งใส
คุณจะระงับเว็บไซต์เพราะละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่
ไม่ใช่จากการรายงาน ลิขสิทธิ์ การหมิ่นประมาท การเมือง และการร้องเรียนจากคู่แข่งต้องมีคำตัดสินจากศาลปานามา หรือคำพิพากษาต่างประเทศที่ได้รับการรับรองในปานามาโดย exequatur เรื่องเหล่านี้จะถูกบันทึกและส่งต่อให้ผู้ถือครอง ดูวิธีที่เราจัดการข้อร้องเรียนและประกาศ DMCA
ผู้ถือครองชื่อโดเมนรู้หรือไม่ว่าใครรายงานพวกเขา
ผู้ถือครองได้รับสิ่งที่ถูกรายงานและหลักฐานที่ใช้ ซึ่งทำให้พวกเขาตอบโต้ได้ ละรายละเอียดส่วนตัวของคุณออกจากหลักฐานหากคุณไม่ต้องการให้ผู้ถือครองอ่าน รายงานการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กต้องการเพียง URL
แล้วถ้าชื่อโดเมนใช้การปกป้องโดเมนล่ะ?
ตารางเวลาไม่เปลี่ยน การปกป้องโดเมนจดทะเบียนชื่อโดเมนในนามบริษัทของเรา และบุคคลจะอ่านทุกรายงานก่อนดำเนินการใดๆ กับชื่อโดเมน แต่ฟิชชิง มัลแวร์ และเนื้อหาล่วงละเมิดเด็กยังคงถูกดำเนินการโดยไม่รอศาล ตัวเลือกนี้มีค่าใช้จ่าย +US$29 ต่อปีต่อชื่อโดเมน เพิ่มจากราคาบนหน้าราคา
ฉันสามารถรายงานชื่อโดเมนที่จดทะเบียนที่อื่นได้หรือไม่
เราดำเนินการได้เฉพาะชื่อโดเมนที่จดทะเบียนผ่าน PanamaRegistrar สำหรับชื่อโดเมนอื่น ให้ใช้ช่องทางติดต่อด้านการละเมิดของผู้รับจดทะเบียนโดเมนที่ระบุในบันทึก WHOIS/RDAP หรือผู้ดูแลทะเบียนของนามสกุลโดเมนนั้น ผู้ดูแลทะเบียนและประเทศของพวกเขาอยู่ในดัชนีเขตอำนาจของผู้ดูแลทะเบียน
แหล่งที่มา (5)
- ข้อตกลงการรับรองผู้รับจดทะเบียนโดเมนปี 2013 (§3.18) — ICANN (ตรวจสอบเมื่อ 2026-10-19)
- การแก้ไขระดับโลกปี 2024 ต่อ RAA และข้อตกลงผู้ดูแลทะเบียน (การละเมิด DNS) — ICANN (มีผล 5 เมษายน 2024)
- คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ข้อผูกพันเกี่ยวกับการละเมิด DNS ภายใต้ RAA และ RA ที่แก้ไขแล้ว — ICANN (5 กุมภาพันธ์ 2024)
- ประกาศยกเลิกการรับรองผู้รับจดทะเบียนโดเมน (Trustname) — ICANN Contractual Compliance (27 สิงหาคม 2026)
- Ley 478 de 4 de agosto de 2025 (ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 184, 185) — Gaceta Oficial No. 30337 (5 สิงหาคม 2025)