파나마 테이크다운 절차, 단계별 설명

누가, 어디로 이의를 제기할 수 있나요?

누구나 계정 없이 [email protected]으로 이메일을 보내 신고할 수 있습니다. 법원, 검사, 변호사는 동일한 주소로 제목 "Legal request"를 사용하며, 긴급 사안(생명 위협, 아동 성 착취물)은 제목 "URGENT"를 사용합니다. 영어 또는 스페인어로 작성하고, 도메인을 정확히 기재하고, 증거를 첨부하세요.

아래 절차는 Panama에 설립된 회사인 DomaineGoat LLC를 통해 등록된 모든 도메인에 적용됩니다. 도메인은 ICANN 인증 등록 대행자 파트너를 통해 등록됩니다. 절차는 도메인 보호 사용 여부와 관계없이 동일하며, 보호된 도메인에는 한 가지가 추가됩니다. 도메인에 대한 조치 전에 사람이 모든 불만을 검토합니다. 조문별 법적 근거는 파나마 도메인 법 페이지에 있습니다.

충분한 근거를 갖춘 남용 신고란 무엇인가요?

근거가 충분한 신고가 있어야 추측 없이 남용을 확인할 수 있습니다. 트랙 A에서는 다음을 의미합니다.

• 도메인만이 아닌 정확한 URL 또는 호스트
• 무엇을 하는지: 사칭한 은행, 악성코드 계열, 요구한 결제
• 언제 목격했는지, UTC 기준
• 당사가 확인할 수 있는 증거: 스크린샷, 파일 해시, 샌드박스 보고서, 메시지 헤더, 피해자의 주문 또는 이체 기록.

아동 성착취물의 경우 URL만 보내주세요. 해당 자료를 첨부하거나 전달하지 마세요. 2025년 법률 478호로 개정된 형법 제185조에 따라, 파나마에서는 소지 자체가 범죄입니다.

증거가 빠진 신고를 곧바로 거부하지는 않습니다. 누락된 부분을 요청합니다. 기한은 근거가 충분한 신고에 적용되므로, 증거가 완비된 시점부터 기산됩니다. 당사 등록 대행자 파트너와, 이를 통해 당사 서비스에 구속력을 가지는 ICANN 등록 대행자 인증 계약(§3.18.1)은 등록 대행자에게 남용 신고를 조사하고 적절히 대응할 의무를 부과합니다. 2024년 4월 5일 개정 이후, §3.18.2는 등록 대행자가 DNS 남용에 대한 실행 가능한 증거를 확보하면 즉시 완화 조치를 취하도록 요구합니다.

저작권이나 명예훼손 신고에 파나마 법원이 필요한 이유는 무엇인가요?

파나마 법률상 중개자는 권한 있는 기관의 결정이 있어야만 실제 인식(actual knowledge)을 갖게 되기 때문입니다. 2008년 법률 51호(제87–91조)는 콘텐츠가 불법임을 실제로 인식하지 못한 중개자를 면책합니다. 권한 있는 기관이 콘텐츠를 불법으로 선언하고 삭제를 명령한 때에 인식이 존재합니다.

파나마 저작권법인 2012년 법률 64호는 권리자에게 법원 구제수단과 예방적 조치(제175–178조)를 부여합니다. 당사는 이 법에서 민간의 통지-삭제 절차를 찾지 못했습니다. 급한 권리자는 파나마 판사에게 예방적 조치를 요청할 수 있으며, 그 조치는 법원 명령으로 당사에 도달합니다.

실무에서 콘텐츠 신고는 세 갈래로 처리됩니다. 당사가 전달하는 보유자, 콘텐츠를 저장하는 호스트, 또는 파나마 법원입니다. 당사는 신고자에게 세 가지 모두를 안내합니다. 미국법에 따라 발송된 저작권 통지는 DMCA 통지를 참조하세요.

외국 법원 판결은 어떻게 처리되나요?

외국 판결은 파나마 대법원이 인정할 때까지 거부되며, 그 거부는 기록됩니다. exequatur라 불리는 인정은 2015년 법률 61호 제155조부터 제157조에 따라 Sala Cuarta de Negocios Generales에 제출합니다. 법원은 판결에 구속되는 당사자와 Procurador General de la Nación에게 5일을 부여합니다.

제156조는 네 가지 조건을 정하며, 그중 하나는 피고가 직접 송달받고 방어할 수 있었어야 한다는 것입니다. 인정되면 그 판결은 파나마 명령처럼 처리됩니다. 즉 확인하고, 기재된 대로 적용하며, 통지합니다. 조건과 서류는 법원 명령 페이지에 있습니다.

레지스트리 또는 당사 등록 대행자 파트너가 당사 없이 할 수 있는 일은 무엇인가요?

상당히 많습니다. 레지스트리는 등록의 자체 사본을 보유하며 자국 법률의 적용을 받습니다. 당사의 절차는 당사가 하는 일을 규율할 뿐, 레지스트리의 조치를 막을 수는 없습니다.

• 레지스트리 소재지의 법원 명령. 레지스트리 국가의 법원은 도메인을 직접 정지, 잠금 또는 이전하도록 명령할 수 있습니다. .com과 .net을 운영하는 Verisign은 미국에 있습니다.
• 레지스트리 상태. 레지스트리는 도메인에 자체 보류나 잠금을 설정할 수 있으며(serverHold, serverTransferProhibited), 어떤 등록 대행자도 이를 해제할 수 없습니다.
• 레지스트리 정책. 각 레지스트리는 자체 남용 및 자격 규칙을 적용합니다. 국가 코드 레지스트리는 자체 분쟁 정책을 적용합니다.
• URS 잠금. URS 사건에서는 제공업체의 통지 후 24시간 이내에 레지스트리가 도메인을 잠급니다.

• 당사 등록 대행자 파트너. RDAP 레코드에 표시되며, 자체 법적 의무와 남용 연락처를 유지합니다. 파트너 소재지 국가의 법원은 파트너에게 직접 명령할 수 있습니다.

당사가 판매하는 모든 레지스트리의 국가는 레지스트리 관할권 색인에 있습니다. 레지스트리가 조치를 취하면 당사는 파악한 내용을 알려드리고, 해당 사건을 투명성 보고서에 기록합니다.

UDRP 또는 URS 사건 중에는 무슨 일이 일어나나요?

도메인은 잠기고, 계속 해석되며, 패널이 결정합니다. UDRP 규칙 제4항(2015년 7월 31일 이후 접수된 불만)에 따라, 제공자의 검증 요청에는 도메인 잠금 요청이 포함됩니다. 등록 대행자는 영업일 기준 2일 이내에 잠금을 확인하며, 잠금이 적용되기 전에 피신청인에게 통지해서는 안 됩니다.

URS 사건의 경우 레지스트리는 24시간 이내에 도메인을 잠그고, 이름은 계속 해석되며, 소유자는 응답할 수 있는 달력일 기준 14일을 가집니다. 신청인은 명백하고 확실한 증거로 자신의 주장을 입증해야 합니다. 신청인이 승소하면 도메인은 남은 등록 기간 동안 정지됩니다.

도메인 보호를 사용하면 당사 회사가 등록자(registrant of record)이므로 불만은 당사를 대상으로 합니다. 당사는 귀하에게 알리며, 귀하는 답변할 수 있습니다. 자세한 내용: UDRP 및 URS.

예시 사례: 신고 다섯 건, 결과 다섯 가지

1. 가짜 은행 로그인 페이지. 보안 회사가 은행 로그인 페이지의 복사본을 보여주는 secure-login.example을 스크린샷과 URL과 함께 신고합니다. 트랙 A: 도메인은 충실히 문서화된 신고 접수 후 24시간 이내 정지되고 소유자에게 통보됩니다. 소유자는 플러그인이 해킹되었으며 사이트를 정리했다고 답변하고 증거를 보냅니다. 당사는 답변을 검토하고 서면으로 복원 여부를 결정합니다.

2. 스트리밍 사이트에 대한 저작권 통지. 영화 스튜디오 대리인이 films-online.example에 대해 DMCA 형식의 통지를 보냅니다. 트랙 B: 도메인에 대한 조치 없음. 당사는 통지를 소유자에게 전달하고 대리인에게 회신합니다: 호스팅 제공자, 소유자 또는 파나마 법원. 불만은 접수된 것으로 집계되며, 조치된 것으로 집계되지 않습니다.

3. 이전을 명령하는 외국 판결. 한 회사가 brand-shop.example을 자신에게 이전하라고 명령하는 궐석 판결을 외국에서 얻습니다. 트랙 C: 거부, exequatur가 승인되지 않았기 때문입니다. 당사는 Sala Cuarta 경로와 제156조를 설명합니다. 레지스트리가 해당 법원의 국가에 있는 경우, 회사는 레지스트리에 직접 갈 수도 있습니다.

4. UDRP 불만. 상표권자가 도메인 보호가 적용된 도메인에 대해 UDRP 불만을 제기합니다. 트랙 D: 당사는 영업일 기준 2일 이내에 도메인을 잠그고 확인합니다. 불만은 당사 회사를 등록자(registrant of record)로 지목합니다. 잠금이 적용되면 당사는 고객에게 알리며, 고객이 제공자에게 답변합니다. 패널 결정은 그대로 적용됩니다.

5. 사기 사건의 제출 명령. 가짜 투자 사이트를 수사하는 파나마 검사가 형사소송법 제338-C조에 따른 명령을 보냅니다. 트랙 C: 당사는 검찰청과 명령을 확인한 후 해당 도메인에 대해 보유한 정보를 공개합니다. 명령이 금지하지 않는 한 고객에게 알리며, 해당 명령은 별도로 집계합니다.

이 절차가 적용되는 도메인 비용은 얼마인가요?

이 절차는 추가 비용 없이 모든 도메인에 포함됩니다. .com은 US$11.99/년이며, 갱신 및 이전도 동일하며 암호화폐로 결제합니다. 도메인 보호는 도메인당 연간 +US$29을 추가합니다: 당사 회사 명의 등록 및 기본 이전 잠금. 43개 확장자의 전체 목록은 가격 목록에 있습니다.