PanamaRegistrarへのお問い合わせ

不正報告には何を含めるべきですか？

ドメイン名、正確なURL、何をしているか（フィッシングページ、マルウェアのダウンロード、Command-and-Controlサーバー、詐欺ショップ）、そして証拠：日時入りのスクリーンショット、リンクを配信したメール、またはマルウェアのハッシュです。当社自身が不正を確認できる報告には十分な証拠を伴う通報を受けてから24時間以内で対応します。児童性的虐待コンテンツは直ちに、URLはNCMECへ報告されますで処理します。

マルウェアそのものを添付しないでください。詐欺を示すのに必要でない限り、被害者の個人データを送らないでください。不正を報告ページに、証拠として受け付ける内容を記載しています。

申し立てや裁判所命令には何を含めるべきですか？

コンテンツに関する申し立て（著作権、名誉毀損、政治的または商業的な争い）は記録しますが、それ自体ではドメインを停止しません。当社を拘束する決定、たとえばパナマの裁判所の決定が必要です。ドメイン保有者に知らせたい場合は、それでもお送りください。保有者の確認済みメールアドレスへ転送します。

裁判所命令は、裁判所、事件番号、裁判所の連絡先を記載したスキャンコピーとしてお送りください。当社の規則：当社は措置を取る前に、命令を発した裁判所または検察当局に公式の連絡先を通じて確認します。外国の命令はまずパナマで承認される必要があります。裁判所命令ページで、最高裁判所におけるエクセクアトゥル手続を説明しています。

各ドメインのRDAPレコードに表示される当社のICANN認定レジストラパートナーには、独自の不正報告窓口があります。このページはPanamaRegistrar自身が対応する内容を扱っています。

サポートが決して尋ねないものは？

メールやチャットでパスワード、アカウント番号、ドメイン移管コード（EPP）を尋ねることは一切ありません。PanamaRegistrarを名乗る人物がこれらを求めてきた場合、それは当社ではありません。そのメッセージを[email protected]へ転送してください。また当社は、お客様との関係のどの段階でも、身分証明書、自撮り写真、電話番号を求めることは決してありません。