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PanamaRegistrar 如何处理 UDRP 和 URS 投诉？
PanamaRegistrar 自 2026 年 10 月起，按 ICANN 对每家注册商的要求执行 UDRP 和 URS。对于 UDRP 投诉，我们在提供商提出请求后 2 个工作日内锁定域名，并在锁定生效后通知持有人。根据 URS，注册局在 24 小时内锁定，持有人有 14 天时间答复。
UDRP 和 URS 期限
| UDRP 锁定 | 在提供商核实请求后 2 个工作日内（UDRP 规则第 4(b) 条） |
|---|---|
| 通知持有人 | 在锁定生效后，绝不提前（UDRP 规则第 4(b) 条）；然后 在对您的域名采取任何行动之前，除非法律或法院命令禁止 |
| UDRP 答复 | 自程序开始起 20 天 |
| UDRP 裁决执行 | 等待法院立案 10 个工作日后（UDRP 政策第 4(k) 条） |
| URS 锁定 | 由注册局执行，在收到 URS 提供商通知后 24 小时内（URS 程序 4.1） |
| URS 答复 | 自投诉通知之日起 14 个日历日（URS 程序 5.1） |
| URS 标准与救济 | “明确且令人信服的证据”；在剩余注册期内暂停解析 |
| 国家代码域名 | 适用注册局自身的争议政策 |
什么是 UDRP 和 URS？
它们是 ICANN 处理域名商标争议的两套程序，由法院之外的专家组裁决。
统一域名争议解决政策（UDRP） 适用于 .com、.net 和 .org 等通用后缀。专家组可以命令将域名转移或注销。现行程序规则适用于 2015 年 7 月 31 日之后提交的投诉。
统一快速暂停系统（URS） 适用于较新的通用后缀，例如 .app、.xyz 或 .shop。它更快，适用范围也更窄。唯一的救济是暂停解析，且投诉人必须满足更高的举证责任。
这两套程序都通过我方注册商合作伙伴的 ICANN 认证适用于我方域名。它们是唯一不经法院命令、仅凭投诉即可改变注册状态的途径。内容投诉则遵循另一套投诉程序。
UDRP 投诉后域名多快会被锁定？
在提供商发出核实请求后 2 个工作日内。UDRP 规则第 4(b) 条规定了该期限，而该请求本身即要求锁定（第 4(a) 条）。
规则对锁定的定义很窄。它阻止对注册人和注册商信息的更改。它不阻止域名解析，也不阻止续费。你的网站和电子邮件继续正常工作。
案件进行期间还有两项限制。根据政策第 8(a) 条，案件待决期间域名不能转移给新持有人。该限制持续至案件结束后 15 个工作日。锁定期间也禁止转移到其他注册商。
我们向争议提供商提供什么？
我们确认锁定以及我们持有的注册人详细信息，除此之外不提供规则要求之外的任何内容。
- 标准注册。 您是记录注册人。提供商收到您的注册人记录，包括该域名的已验证电子邮件。
- 使用域名保护。 DomaineGoat LLC 是记录注册人。提供商收到我们公司的详细信息，与任何注册人相同。您自己的数据仅根据我们的数据披露规则披露。
我们发送的所有内容都会被记录并计入透明度报告。
域名持有人何时会被告知？
锁定一经生效即告知。UDRP 规则禁止注册商在锁定实施前通知被投诉人（第 4(b) 条），因此顺序是固定的。
我方消息发送至该域名的已验证电子邮件。消息包含我方收到的投诉、提供商名称和案件编号，以及答复截止日期。提供商也会正式通知被投诉人。
在 URS 下，提供商在注册局锁定后 24 小时内发出投诉通知（URS 程序 4.2）。它还会通知登记在册的注册商（4.4），即我方的注册商合作伙伴，由其转交我方。我方再转发给你 在对您的域名采取任何行动之前，除非法律或法院命令禁止。
启用域名保护时，争议如何处理？
投诉以我们公司为对象，我们将其转交给您（受益所有人），由您答复。
使用域名保护时，DomaineGoat LLC 是记录注册人。注册局和 WHOIS/RDAP 显示我们公司，因此投诉人针对其提交。我们将完整投诉及后续所有提交文件转发至您的已验证电子邮件。
您决定是否抗辩该域名，并由您撰写答复。裁决将把我们公司列为记录被投诉人。
一个实际限制：锁定会阻止注册人数据的变更。在案件未结期间，域名无法转回您自己名下。如果您希望如此，请在任何争议前提出。该选项每个域名每年 +US$29，每个后缀均列于定价页面。
专家组的裁决如何执行？
除非你向我方出示已诉诸法院的证明，否则我方在等待期后执行。
提供商将裁决发送给我方。随后我方在 3 个工作日内告知各方、提供商和 ICANN 我方将执行裁决的日期。如专家组命令转移或注销，政策第 4(k) 条要求我方等待 10 个工作日。
等待期过后，转移将交由投诉人的注册商办理，注销则删除该注册。如投诉被驳回，锁定解除，域名照旧归你所有。在 URS 下，注册局在域名剩余注册期内暂停该域名（URS 程序 10.2）。投诉人可按商业价格延长一年（10.3）。
如何质疑 UDRP 或 URS 裁决？
UDRP 可通过法院诉讼，URS 可通过上诉或逾期答复。
- UDRP。 第 4(k) 条允许任一方将争议提交有管辖权的法院。你可以在 10 个工作日内向我方发送正式证明，例如针对投诉人的起诉状盖章副本。随后我方不执行裁决，等待和解、撤诉或法院裁定。
- URS 上诉。 任一方可基于现有记录寻求重新审理的上诉（URS 程序 12.1）。须在裁决后 14 天内提交（12.4）。
- URS 缺席。 未答复的持有人仍可在缺席通知后最长六个月内提交答复。可申请六个月的延期（6.4）。
提交 URS 上诉不改变上诉期间的域名指向（12.3）。
UDRP 还是 URS：有何不同？
| UDRP | URS | |
|---|---|---|
| 域名后缀 | 通用后缀（.com、.net、.org……） | 较新的通用后缀 |
| 锁定方 | 登记在册的注册商（我方合作伙伴，应我方请求） | 注册局 |
| 锁定期限 | 2 个工作日 | 24 小时 |
| 答复时间 | 20 天 | 14 个日历日 |
| 举证责任 | 政策的三要素 | 明确且令人信服的证据 |
| 救济 | 转移或注销 | 在剩余期限内暂停解析 |
| 质疑途径 | 法院诉讼；若在 10 个工作日内提交，则裁决暂缓执行 | 14 天内可提起重新审理上诉；违约后最多 6 个月内可迟延答复 |
那 .io 或 .de 这类国家代码域名呢？
它们遵循自己注册局的争议政策，默认不适用 UDRP 或 URS。ICANN 表示，其 URS 程序不适用于任何国家代码域名后缀，并以 .us、.de 和 .uk 为例。
一些国家代码注册局已采用 UDRP；另一些则运行自己的程序，或将争议交由本国法院处理。我们遵循注册局政策中的锁定和裁决步骤。每个注册局适用其本国法律，列在注册局司法管辖区索引中。
仅随域名保护出售的 12 个域名后缀（.de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi）全部是国家代码域名后缀。针对其中之一的争议会指名我们公司，即登记在册的注册人。
UDRP 与 URS：常见问题
UDRP 投诉会让我的网站下线吗？
不会。UDRP 锁定会阻止对注册人和注册商数据的更改，但不影响域名的解析或续费。案件进行期间，网站和电子邮件继续正常工作。只有 URS 裁决才会暂停域名，且仅在审查员裁定投诉人胜诉后才会执行。
锁定域名前你们会通知我吗？
不会。UDRP 规则第 4(b) 段禁止注册商在实施锁定前通知被投诉人。我们在服务商提出请求后 2 个工作日内锁定，并随即向该域名的已验证电子邮箱发送邮件。服务商也会向您发送正式通知。
UDRP 案件期间我可以将域名转移到其他注册商吗？
不可以。案件审理期间，锁定会阻止注册商和注册人数据的更改。政策第 8(a) 段还禁止在案件结束后 15 个工作日内将域名转移给新持有人。案件结案且锁定解除后，您的转移码为 免费，可随时从您的账户操作，但注册或转移后的 60 天内（ICANN 转移政策）以及 UDRP 或法院锁定期间除外。
UDRP 败诉后我有多长时间去法院起诉？
自我们被告知裁决之日起 10 个工作日内。政策第 4(k) 段规定，我们在此期间暂缓转移或注销。请在该期限内向我们发送官方证明，例如加盖法院收件章的起诉状副本。之后我们将暂缓执行裁决，直至案件和解、驳回或判决。
对于带有域名保护的域名，谁来应答 UDRP 投诉？
由您答复，如果您选择答复的话。投诉以 DomaineGoat LLC（登记注册人）为被投诉人，我们会立即将其转发至您的已验证电子邮箱。是否答复以及如何答复由您决定。裁决以我们公司名义作出，我们会像处理其他裁决一样执行。
UDRP 完全不适用于巴拿马法律吗？
UDRP 是基于合同的程序。通用后缀的每位注册人均通过注册协议接受该程序，每个经认证的注册商都必须适用该程序。它与国内法并行：在专家组程序之前或之后，有管辖权的国家法院仍可审理该争议。
来源 (5)
- 《统一域名争议解决政策》（第 3、4(k)、7、8 段） — ICANN (核查日期 2026-10-19)
- 《统一域名争议解决政策规则》（适用于 2015 年 7 月 31 日及之后提交的投诉） — ICANN (核查日期 2026-10-19)
- 《统一快速暂停系统（URS）程序》（第 4、5、6.4、8.2、10、12 条） — ICANN (2013年3月1日)
- 统一快速暂停（URS）：ICANN 合规页面 — ICANN (核查日期 2026-10-19)
- 2013 年注册商认证协议 — ICANN (核查日期 2026-10-19)